עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
מלאה
-
12,000-17,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
Job Description:
A s a CXM, You will be instrumental in driving customer satisfaction and success. You will be responsible for:
- Implementing cutting-edg e technological solutions to meet the evolving needs of our customers.
- Troubleshooting technical issues and deep knowledge of our products to provide professional support for our teams.
- Analyzing performance data and trends to inform strategic decision-making.
- Coll aborating with cross-functio nal teams.
Job Requirements
- Minimum 3 years experience in CX/CS or T1/2 Support roles.
- Technical proficiency i n communications, complex systems, or cyber security.
- Strong understanding of customer service principles and processes.
- Analytics skills to identify trends and opportunities for improvement.
- Experience with CRM systems and project management - Advantage.
- Military experience in a technical unit - Advantage.
- Bachelor`s degree in Computer Science, business management, or a related fi eld - Advantage.
- Valid driver's license.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Experience Manager-2559
כמנהל/ת חווית לקוח בשב"כ, תהיו אמונים על הטמעת פתרונות טכנולוגיים חדשניים, מתן תמיכה מקצועית לצוותים באמצעות ידע מעמיק במוצרים ופתרון תקלות טכניות, וכן ניתוח נתוני ביצועים ומגמות לצורך קבלת החלטות אסטרטגיות, תוך שיתוף פעולה עם צוותים שונים בארגון.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה מנהל /ת מערך שירות וחוויית לקוח
-
בית שמש
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל/ת חווית מנוסה לחברה מובילה ומוכרת למשרדי מטה בלוד
-
לוד
-
-
Customer Service Manager
-
תל אביב - יפו
Mami
-
-
אשטרום מגורים מגייסת מנהל.ת חווית לקוח
-
רמת גן
קבוצת אשטרום
-
-
מנהל.ת חווית לקוח
-
תל אביב - יפו
קבוצת אשטרום
-
-
אשטרום מגורים מגייסת מנהל.ת חווית לקוח
-
הרצליה
קבוצת אשטרום
-
ערב
3 חודשים
