jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

Customer Experience Manager-2559

Shabak - Israeli Security Agency - Career

הגשת מועמדות

Shabak - Israeli Security Agency - Career Shabak - Israeli Security Agency - Career

  • תל אביב - יפו
  • LinkedIn
LinkedIn

Customer Experience Manager-2559

Shabak - Israeli Security Agency - Career

הגשת מועמדות

Shabak - Israeli Security Agency - Career Shabak - Israeli Security Agency - Career

  • תל אביב - יפו
  • coins_icon 15,000-22,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • LinkedIn
LinkedIn


Job Description:

A s a CXM, You will be instrumental in driving customer satisfaction and success. You will be responsible for:

  • Implementing cutting-edg e technological solutions to meet the evolving needs of our customers.
  • Troubleshooting technical issues and deep knowledge of our products to provide professional support for our teams.
  • Analyzing performance data and trends to inform strategic decision-making.
  • Coll aborating with cross-functio nal teams.

Job Requirements

  • Minimum 3 years experience in CX/CS or T1/2 Support roles.
  • Technical proficiency i n communications, complex systems, or cyber security.
  • Strong understanding of customer service principles and processes.
  • Analytics skills to identify trends and opportunities for improvement.
  • Experience with CRM systems and project management - Advantage.
  • Military experience in a technical unit - Advantage.
  • Bachelor`s degree in Computer Science, business management, or a related fi eld - Advantage.
  • Valid driver's license.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

שאלות ותשובות עבור משרת Customer Experience Manager-2559

כמנהל/ת חווית לקוח בשב"כ, תהיו אמונים על הטמעת פתרונות טכנולוגיים חדשניים, מתן תמיכה מקצועית לצוותים באמצעות ידע מעמיק במוצרים ופתרון תקלות טכניות, וכן ניתוח נתוני ביצועים ומגמות לקבלת החלטות אסטרטגיות, תוך שיתוף פעולה עם צוותים חוצי-ארגון.

לתפקיד מנהל/ת חווית לקוח בשב"כ נדרש ניסיון של 3 שנים לפחות בתפקידי CX/CS או תמיכה טכנית (T1/2), ידע טכני מוכח בתקשורת, מערכות מורכבות או אבטחת סייבר, והבנה חזקה של עקרונות ונהלי שירות לקוחות. כמו כן, נדרשות יכולות אנליטיות לזיהוי מגמות והזדמנויות לשיפור.

כן, ניסיון צבאי ביחידה טכנית מהווה יתרון משמעותי לתפקיד מנהל/ת חווית לקוח בשב"כ. בנוסף, תואר ראשון במדעי המחשב, ניהול עסקים או תחום קשור, וכן ניסיון עם מערכות CRM וניהול פרויקטים, ייחשבו כיתרון.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    לחברה יזמית דרוש/ה מנהל/ת חטיבת דיירים

    • map_icon חיפה
    שרון גרינברג

    שרון גרינברג

  • רשימת משאלות

    מנהל.ת מחלקת חוויית לקוח ושירות + רכב צמוד!

    • map_icon ירושלים
    כלמוביל

    כלמוביל

  • רשימת משאלות

    נספרסו מגייסת מוביל/ת חווית לקוח - החלפה לחל"ד

    • map_icon פתח תקווה
    נספרסו

    נספרסו

  • רשימת משאלות

    נספרסו מגייסת מוביל /ת חווית לקוח-החלפה לחלד לחטיבת השיווק

    • map_icon פתח תקווה
    נספרסו

    נספרסו

  • רשימת משאלות

    נספרסו מגייסת מוביל/ת חווית לקוח - החלפה לחל"ד

    • map_icon פתח תקווה
    Nespresso LTD

    Nespresso LTD

  • רשימת משאלות

    אחראי /ת חווית לקוח לחברה מובילה בתחומה

    • map_icon נתניה
    Manpower - תפעול ושרשרת אספקה

    Manpower - תפעול ושרשרת אספקה

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם