למרכז תרבות מוביל בירושלים דרוש /ה אחראי /ת הדרכה וחוויית לקוח

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גולדמן מיון והשמה

ירושלים

גולדמן מיון והשמה

ירושלים
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לתפקיד עצמאי ומרתק בממשק שבין עולם התרבות, השירות והמכירה דרוש/ה אחראי/ת הדרכה וחוויית לקוח, שייקח/תיקח חלק מרכזי בשיפור תהליכי המכירה והקשר עם הקהל.

תיאור התפקיד:

- חיבור בין פעילות המרכז בשטח לבין צוותי השירות והמכירה

- ריכוז והנגשת הידע על אירועים, פעילויות ותכני המרכז לטובת שיפור דיוק המכירות וחוויית הלקוח

- הדרכה וליווי מקצועי של נציגי השירות והמכירה

- בקרה על תקינות מערכות ותהליכי עבודה, טיפול בניהול משתמשים ועדכון נתונים

- תיעוד, ניתוח והסקת מסקנות לשיפור מתמיד

- עבודה צמודה עם מנהלי מרכז ההזמנות וגורמים נוספים בארגון

דרישות:
- נסיון בתחום השירות / הדרכה

- היכרות עם מערכת שירות טכנולוגיות

- יכולת לעבודה עצמאית ובצוות

- יכולת לנהל ממשקים מרובים

- יוזמה, ראש גדול ויחסי אנוש מצויינים

** המשרה פונה לגברים ונשים כאחד ** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת למרכז תרבות מוביל בירושלים דרוש /ה אחראי /ת הדרכה וחוויית לקוח

מהם תחומי האחריות העיקריים של אחראי/ת הדרכה וחוויית לקוח במרכז התרבות המוביל בירושלים?

התפקיד כולל חיבור בין פעילות המרכז בשטח לצוותי השירות והמכירה, ריכוז והנגשת ידע על אירועים ותכנים, הדרכה וליווי מקצועי של נציגי שירות ומכירה, ובקרה על תקינות מערכות ותהליכי עבודה לשיפור חוויית הלקוח ודיוק המכירות.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד אחראי/ת הדרכה וחוויית לקוח במרכז התרבות בירושלים?

כיצד תורם תפקיד אחראי/ת הדרכה וחוויית לקוח לשיפור הקשר עם הקהל במרכז התרבות המוביל בירושלים?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל חווית לקוח

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

למרכז תרבות מוביל בירושלים דרוש /ה אחראי /ת הדרכה וחוויית לקוח