עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
12,000-18,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

רוצים להפוך כל אינטראקציה לחוויה בלתי נשכחת? אנחנו מחפשים מנהל /ת חוויית לקוח עם תשוקה אמיתית לאנשים, שירות וחדשנות, שיוביל/תוביל את המסע של הלקוחות שלנו וידאג/תדאג שכל מגע איתנו יהיה פשוט וואו!

אם אתם מנהלי מוקד בנשמה, עם ראש גדול ויכולת להניע תהליכים ואנשים בואו להצטרף אלינו!

מה תעשו אצלנו?

תובילו ותבנו אסטרטגיית חוויית לקוח מקיפה וחדשנית, מקצה לקצה.
תנתחו נתונים ותציעו המלצות אופרטיביות לשיפור מתמיד של השירות.
תקימו ותנהלו מערכי משוב ושביעות רצון לקוחות.
תניעו פרויקטים פורצי דרך לשיפור מתמיד של חווית הלקוח.
תעמדו ביעדים מאתגרים של זמני מענה, סגירת פניות מהירה ושביעות רצון גבוהה של הלקוחות.
תפיקו דוחות, תבקרו את איכות השירות ותשפרו תהליכי עבודה קיימים.

דרישות:
מה אנחנו מחפשים?

ניסיון קודם בניהול מוקד חובה!
יכולות תפעוליות גבוהות, ראייה מערכתית ויכולת מוכחת להניע עובדים.
יכולת עבודה בסביבה דינמית, מאתגרת ורב-משימתית.
זמינות מיידית לתחילת עבודה.
הזדמנות להשפיע באמת ולקחת חלק בבניית חווית לקוח יוצאת דופן!

שלחו לנו את קורות החיים שלכם/ן עכשיו ובואו נדבר! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.