עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
מנהל /ת מוקד שרות לקוחות טלפוני.
חברה לריהוט גן, אזור תעשייה לוד.
קורות חיים למייל.
התפקיד כולל:
*ניהול ופיתוח מקצועי והדרכה של נציגי מוקד השרות הטלפוני והדיגיטלי.
*ביצוע שיחות מנהל מול לקוחות.
*מענה לפניות אמון הציבור, ועדה לצרכנות, כתבי הגנה לתביעות.
*בקרה וניתוח ביצועי מכירות ומענה של נציגי השרות במוקד.
*ניתוח נתוני סקרי שביעות רצון ללקוחות.
*אחריות על גיוס וקליטת עובדים חדשים למוקד.
משרה מלאה, א-ה משעה 8:30 -17:30, ימי ו' לסירוגין.
חברה לריהוט גן, אזור תעשייה לוד.
קורות חיים למייל.
התפקיד כולל:
*ניהול ופיתוח מקצועי והדרכה של נציגי מוקד השרות הטלפוני והדיגיטלי.
*ביצוע שיחות מנהל מול לקוחות.
*מענה לפניות אמון הציבור, ועדה לצרכנות, כתבי הגנה לתביעות.
*בקרה וניתוח ביצועי מכירות ומענה של נציגי השרות במוקד.
*ניתוח נתוני סקרי שביעות רצון ללקוחות.
*אחריות על גיוס וקליטת עובדים חדשים למוקד.
משרה מלאה, א-ה משעה 8:30 -17:30, ימי ו' לסירוגין.
דרישות:
ניסיון קודם של שנתיים לפחות בניהול נציגי מוקד שירות טלפוני.
ניסיון קודם במכירות טלפונית ללקוחות - יתרון.
ניסיון בניהול צוות.
שליטה בתוכנות אופיס, בפרט אקסל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם של שנתיים לפחות בניהול נציגי מוקד שירות טלפוני.
ניסיון קודם במכירות טלפונית ללקוחות - יתרון.
ניסיון בניהול צוות.
שליטה בתוכנות אופיס, בפרט אקסל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד קטן - פתח תקווה
-
פתח תקווה
טלדור
-
-
לחברה בתחום הביטוח הסיעודי בקרית גת דרוש /ה מנהל /ת מוקד מכירות!
-
קרית גת
SVT JOBS
-
-
מנהל /ת מוקד לימודים
-
תל אביב - יפו
לימאן משאבי אנוש בע"מ
-
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד באזור חיפה
-
חיפה
- חסוי -
-
-
מנהל /ת מוקד? מחפש /ת את האתגר הבא? מקומך איתנו!
-
אבן יהודה
מעוף מטה
-
-
דרוש/ה מנהל/ת מערך מוקדים - מכירות
-
פתח תקווה
אקספון 018
-
