עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
10,000-14,000 ₪
התפקיד כולל:
ניהול ותפעול מרכז ההזמנות והמכירות
ניהול צוות נציגי מכירות ושירות, הובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדי מכירות ושירות, כולל גיוס, הכשרה, חניכה והערכה שוטפת של ביצועיהם.?
שיפור תהליכי עבודה: זיהוי והטמעת שיפורים בתהליכי ההזמנות, המכירות והשירות לשיפור היעילות וחוויית הלקוח.?
עבודה מול ספקים: ניהול קשרי עבודה עם ספקים, כולל משא ומתן והזמנת מוצרים/שירותים בהתאם לצרכי העמותה.?
עבודה מול מחלקות פנים-ארגוניות
הפקת דוחות וניתוח נתונים: הכנת דוחות תקופתיים לניתוח ביצועים, מכירות ושירות, והצגת ממצאים להנהלה לצורך קבלת החלטות מבוססות נתונים.?
ניהול ותפעול מרכז ההזמנות והמכירות
ניהול צוות נציגי מכירות ושירות, הובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדי מכירות ושירות, כולל גיוס, הכשרה, חניכה והערכה שוטפת של ביצועיהם.?
שיפור תהליכי עבודה: זיהוי והטמעת שיפורים בתהליכי ההזמנות, המכירות והשירות לשיפור היעילות וחוויית הלקוח.?
עבודה מול ספקים: ניהול קשרי עבודה עם ספקים, כולל משא ומתן והזמנת מוצרים/שירותים בהתאם לצרכי העמותה.?
עבודה מול מחלקות פנים-ארגוניות
הפקת דוחות וניתוח נתונים: הכנת דוחות תקופתיים לניתוח ביצועים, מכירות ושירות, והצגת ממצאים להנהלה לצורך קבלת החלטות מבוססות נתונים.?
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד מכירות ושירות
יכולות ניהול והנעת צוות: יכולת מוכחת בהובלת צוותים, מתן משוב והדרכה לפיתוח מקצועי של הנציגים.?
אוריינטציה מכירתית ושירותית: יכולת לזהות הזדמנויות מכירה, להנחות את הצוות למקסום פוטנציאל המכירות ולספק שירות איכותי ללקוחות.?
שליטה מלאה ביישומי Office ובמערכות CRM : יכולת עבודה עם מערכות מידע לניהול לקוחות והפקת דוחות.?
יכולת עבודה מול ממשקים רבים, תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת פתרון בעיות.?
ניהול משימות מרובות ועמידה בלוחות זמנים צפופים.?
תואר ראשון בתחום רלוונטי: יתרון.
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש מצוינים
**המשרה פונה לנשים וגברים כאחד** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בניהול מוקד מכירות ושירות
יכולות ניהול והנעת צוות: יכולת מוכחת בהובלת צוותים, מתן משוב והדרכה לפיתוח מקצועי של הנציגים.?
אוריינטציה מכירתית ושירותית: יכולת לזהות הזדמנויות מכירה, להנחות את הצוות למקסום פוטנציאל המכירות ולספק שירות איכותי ללקוחות.?
שליטה מלאה ביישומי Office ובמערכות CRM : יכולת עבודה עם מערכות מידע לניהול לקוחות והפקת דוחות.?
יכולת עבודה מול ממשקים רבים, תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת פתרון בעיות.?
ניהול משימות מרובות ועמידה בלוחות זמנים צפופים.?
תואר ראשון בתחום רלוונטי: יתרון.
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש מצוינים
**המשרה פונה לנשים וגברים כאחד** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת מוקד בכיר/ה – מוקד שירות גדול | תל אביב
-
תל אביב - יפו
שידורית
-
-
מנהל/ת מוקד מכירות טלפוניות לחברת הייטק מובילה
-
תל אביב - יפו
לב חי גנטיקה
-
-
🚨 מנהל/ת מוקד? הגיע הזמן להתקדם למקום שמתגמל באמת. 🚨
-
רמת גן
JOBS.AI
-
-
מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות למוקד שירותי בריאות
-
אור יהודה
נתיב להשמה
-
-
מנהל/ת צוות טלמיטינג ר"ג
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
מנהל /ת מוקד מבצעי - תפקיד ניהולי כולל רכב
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
