עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

רפאל בתי חולים

תל אביב - יפו

רפאל בתי חולים

תל אביב - יפו
מלאה

לתפקיד רוחבי ומאתגר אנו מחפשים את מנהל.ת השירות שלנו. במסגרת התפקיד:

ניהול חווית השירות לכלל מקבלי ונותני השירות בבית החולים,
הובלת אסטרטגיית השירות והטמעתה בארגון
שימור והגברת נאמנות לטווח ארוך באופן המעודד בידול
צמיחה עסקית וקידום תרבות ארגונית מוכוונת ערכי השירות מצוין פנימי וחיצוני.
בקרה על איכות השירות,שביעות רצון והובלת תהליכי למידה והפקת לקחים
ניהול תחום פניות הציבור, פניית התלונה לגורם הרלוונטי, תוך סגירת מעגל טיפול ועמידה ב- SLA

מיקום: קריית עתידים, תל אביב

דרישות:
חשוב לנו:

ניסיון קודם של מינימום שלוש שנים בניהול מערכי שירות בארגונים גדולים (ארגוני בריאות יתרון)
ניסיון בהובלת והטמעת פרוייקטי שירות חוצי ארגון
חשיבה אנליטית וניסיון בעבודה מבוססת נתונים
חשיבה יצירתיות ויכולת לעבוד בסביבת מרובת משימות
משרה מלאה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.