‎מנהל/ת הצלחת לקוחות ועסקים

🌟 Customer & Business Success Manager

Entry level position - מ-0 עד 3 שנות ניסיון מקצועי

✨ הצטרפו לסטארטאפ קטן עם שליחות גדולה 💚🌎

📋 התפקיד כולל:

• מתן שירות ותמיכה בזמן אמת ללקוחות ולעסקים, בהתאם לפרוצדורות מסודרות, תוך שיקול דעת ופתרון בעיות מהיר
• ליווי עסקים קיימים
• צירוף עסקים חדשים (Onboarding) - תהליך מובנה הכולל עדכון CRM, שליחת מידע רלוונטי, שיחת טלפון, והקמת העסק במערכת

💡 תנאים ושעות העבודה:

• ראשון, רביעי וחמישי: 14:00–22:00
• שני ושלישי: 09:00–17:30
• אחת לחודש - יום שישי עד חצי שעה לפני כניסת שבת במקום יום ראשון
• שכר: ₪10,000

✅ מי אנחנו מחפשים?

✔ שירותיות גבוהה, סבלנות, אמפתיה ויכולת לפתור בעיות במהירות

✔ שיקול דעת ויכולת קבלת החלטות עצמאיות בזמן אמת

✔ עבודה מסודרת, מדויקת ויכולת לנהל משימות במקביל

✔ יכולת ביטוי גבוהה ותקשורת ברורה ומהירה בכתב ובעל פה

✔ שליטה בכלים בסיסיים כמו CRM, אקסל והממשק שלנו (ללא צורך בידע טכני מתקדם)

✔ ניסיון בשירות לקוחות ועבודה מול ספקים – יתרון, אך לא חובה

✔ מ-0 עד 3 שנות ניסיון מקצועי

🎯 למה להצטרף אלינו?

✨ עבודה משמעותית עם השפעה ישירה על הצלחת המיזם

✨ חלק מצוות קטן ודינמי בסטארטאפ עם שליחות

✨ סביבת עבודה גמישה ומעצימה

🙌 אם זה נשמע לך מעניין, נשמח לשמוע ממך!