Jobify - משרות דרושים Call Center Manager

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

HR Hadarly

פתח תקווה

HR Hadarly

פתח תקווה
15,000-20,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

לחברה יציבה דרוש/ה מנהל מוקד שירות

מהות התפקיד:

● ניהולו השוטף של המוקד על כל המשתמע מכך - ניהול מלא של המנהלים, העובדים וכלל הפעילות

ברמה התפעולית והמקצועית,

● אחריות מלאה על תוצאות המוקד ועמידה ביעדים

● עבודה שוטפת עם ממשקים רבים בחברה ובמשרד החינוך.

● עבודה וממשק שוטפים מול היחידה המקצועית במשרד החינוך ומול חשבות משרד החינוך.

● ניהול 2 יחידות של המוקד (ניהול אישי ומקצועי)- יחידה קדמית המונה כ- 25 נציגים, ראש צוות, נציג

בכיר ואחמשית ויחידה עורפית המונה כ- 11 נציגים , 5 יועצות פדגוגיות ו- 2 חשבי שכר.

● ניהול תוכנית העבודה של המוקד תוך שמירה על עמידה בלוחות זמנים קפדניים,

בקרה שוטפת על עבודת המוקד והיחידה העורפית

חשובה יכולת הבנה טובה בתהליכי עבודה במחלקה כולל בניה ואפיון של תהליכי עבודה.

המשרה ממוקמת בחולון ועתידה לעבור לפתח תקווה.

משרה כוללת רכב שכר ותנאים טובים !

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל מוקד