עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תיאור התפקיד:
- ניהול מחלקה המונה כ-40 עובדים ומכילה תחומי פיתוח וניהול פרויקטים/ מוצרים בעולמות ה- CRM , הטלפוניה והערוצים
- אחריות טכנולוגית ופרויקטלית על מערכת ה-CRM (לרבות הדיוור והאוטומציה), הטלפוניה וה-IVR
- הובלת פרויקטי טרנספורמציה בהיקף של עשרות מליוני שקלים ובעלי אימפקט משמעותי לארגון
דרישות התפקיד:
- השכלה אקדמאית במדעי המחשב או הנדסת תעשיה וניהול- חובה
- ניסיון רחב ומוכח בהובלת יחידות Delivery של מערכות ומוצרי CRM
- רקע וניסיון בניהול פיתוח/ יישום והטמעה של פלטפורמת MS 365 והיכרות עם Power Automate, Dynamics
- רקע בניהול פיתוח/ יישום והטמעה של מערכות Marketing Automation, CDP, Omnichannel, Bot
- ניסיון בפרויקט מיגרציה לענן של פלטפורמת CRM- יתרון משמעותי
- הכרות מעמיקה עם טכנולוגיות עדכניות בארכיטקטורה מודרנית, לרבות תשתיות ושירותי ענן
- רקע בניהול מערכות Call Center לרבות טלפוניה ו IVR , אינטגרציית טלפוניה- CRM ( CTI )
- ניסיון בניהול ספקי תוכנה ותשתיות
- ניסיון מוכח בהובלה וניהול של מוצרים ופרויקטים עסקיים משמעותיים ואחריות על יישומים ארגוניים המשמשים אלפי משתמשים
- יכולת מוכחת בהובלה של יחידות הכוללות מנהלים וצוותי פיתוח בהיקף של לפחות 30 עובדים
- רקע הכולל הטמעה של מתודולוגית פיתוח אג'ילית ותהליכי עבודה מתקדמים
- הבנה טכנולוגית מעמיקה, הכוללת ארכיטקטורה, אינטגרציה, מערכות Enterprise , בסיסי נתונים מתקדמים, רכיבי תשתית ואבטחת מידע
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
CRM Senior Manager
-
מודיעין-מכבים-רעות
Vishay Precision Group
-
-
CRM Senior Manager
-
מבוא מודיעים
Vishay Precision Group
-
-
CRM Lead
-
תל אביב - יפו
Moon Active
-
-
Salesforce Department Manager
-
פתח תקווה
-חסוי-
-
-
Marketing Automation & Lifecycle manager
-
תל אביב - יפו
Just Eat Takeaway.com
-
-
CRM Growth Manager
-
ראשון לציון
VOYE
-