עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מנהל/ת קשרי לקוחות אחראי/ת על כלל לקוחות החברה.
ניהול צוות שלוש עובדות מהבית בתחומי שירות ותמיכה.
זימון טיפולים, בדיקת שביעות רצון, הארכת אחריות ללקוחות.
טיפול אישי בלקוחות לא מרוצים ושימור לקוחות קיימים.
עבודה מול דוחות, סקרים, ומעקב מתמיד אחר נתונים.
משרה מלאה, יום עבודה מהבית, ימי שישי לסירוגין.
דרישות התפקיד
ניסיון מוכח בניהול עובדים וצוותי שירות.
יכולת עבודה עצמאית בסביבה דינמית ומאתגרת.
שליטה במערכות מחשוב ודו"חות שירות לקוחות.
תקשורת בינאישית גבוהה ויכולת פתרון בעיות.
זמינות לעבודה מלאה בפתח תקווה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת קשרי לקוחות לחברת רכב וליסינג בפתח תקווה
מנהל/ת קשרי לקוחות בחברת הרכב והליסינג בפתח תקווה אחראי/ת על ניהול כולל של קשרי הלקוחות, כולל ניהול צוות שלוש עובדות מהבית בתחומי שירות ותמיכה, זימון טיפולים, בדיקת שביעות רצון, הארכת אחריות, טיפול בלקוחות לא מרוצים ושימור לקוחות קיימים. התפקיד כולל גם עבודה מול דוחות, סקרים ומעקב אחר נתונים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Success לחברת Cal
-
בני ברק
כאל - כרטיסי אשראי לישראל
-
-
Customer Success לחברת Cal
-
בני ברק
כאל - כרטיסי אשראי לישראל
-
-
לחברת אינטגרציה דרושה מנהל לקוח
-
פתח תקווה
MissRuth
-
-
מנהל.ת תיקי לקוחות - כלמוביל Energy
-
כפר סבא
כלמוביל
-
-
Customer Success Manager, Core/ Marketing Cloud Solutions
-
תל אביב - יפו
Salesforce
-
-
חברת הייטק בשרון מגייסת Junior Customer Success Manager
-
הרצליה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
11,000-15,000 ₪