עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
12,000-17,000 ₪
הובלת טיפול במקרים מורכבים מול לקוחות, יישום מדיניות ושיפור תהליכי שירות, בקרה על מסעות לקוח, הגדרת ותחזוקת סטטוס “לקוחות מיוחדים”, ריכוז סקרי שביעות רצון והפקת דוחות ותובנות להנהלה.
דרישות התפקיד
ניסיון בטיפול בהסלמות ומקרים מורכבים בשירות לקוחות
כישורי תיאום וניהול ממשקים עם מחלקות מרובות
יכולת פתרון בעיות וחשיבה תהליכית
תקשורת בין־אישית ותודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל
יתרון לרקע בענף הנדל"ן או בניהול פרויקטים
שליטה בכלי Office
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת קשרי לקוחות
מנהל/ת קשרי לקוחות בי.ח דימרי בניה אחראי/ת על הובלת הטיפול במקרים מורכבים מול לקוחות, יישום מדיניות ושיפור תהליכי שירות, ובקרה על מסעות לקוח. התפקיד כולל גם הגדרה ותחזוקת סטטוס 'לקוחות מיוחדים' וריכוז סקרי שביעות רצון להפקת דוחות ותובנות להנהלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Success לחברת Cal
-
בני ברק
כאל - כרטיסי אשראי לישראל
-
-
דרוש /ה איש/ת קשרי לקוחות גדולים
-
ירושלים
הייטק מכניקה בע"מ
-
-
Customer Success Manager
-
תל אביב - יפו
MAX Security
-
-
חברת קוסמטיקה בפתח תקווה מגייסת מנהל /ת תיקי לקוחות - עבודה עם חו"ל
-
קרית אונו
דיוק חברת השמה
-
-
לחברה מובילה בצפון דרוש /ה Customer Success& Marketing
-
טבריה
חברה בתחום אחר
-
-
דרוש /ה רפרנט /ית custmer sucsses לחברת תקשורת מובילה בתל אביב.
-
הרצליה
חברה בתחום אחר
-
ערב
3 חודשים
