עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מענה מטעם חיותא ברשתות החברתיות בזמן אמת, הכולל תשובות לשאלות על הביטוח, מענה למתעניינים וללקוחות, הצפת הפניות למחלקה הרלוונטית ואל מול הגורמים המטפלים בחברה כדי להבטיח מענה מהיר, אדיב ומקצועי.
בקרה וניתוח סקרי שביעות הרצון של מחלקות שירות ותביעות וחזרה ללקוחות לבירורים נוספים בעת הצורך.
שימור לקוחות ע"י פנייה יזומה ללקוחות שהביעו חוסר שביעות רצון, מתן פתרונות ומענה כדי להבטיח את הישארותם כלקוחות החברה.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם מוכח בשירות לקוחות ובתפקיד דומה – חובה.
ניסיון קודם במכירות – יתרון.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובע"פ.
ניסיון קודם בתפעול רשתות חברתיות – יתרון.
זמינות למשרה מלאה, העבודה ממשרדי החברה ברחוב השחם 1 פתח תקווה מתחם ב.ס.ר סיטי.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת לחיותא דרוש /ה מנהל/ת קשרי לקוחות
מנהל/ת קשרי לקוחות בחיותא אחראי/ת על מתן מענה בזמן אמת ברשתות החברתיות, כולל מענה לשאלות על ביטוח, טיפול בפניות מלקוחות ומתעניינים, והפניית פניות למחלקות הרלוונטיות. התפקיד כולל גם בקרה וניתוח סקרי שביעות רצון ושימור לקוחות באמצעות פנייה יזומה ומתן פתרונות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי/ת ליווי לקוחות עסקיים בעל/ת רקע פיננסי (Fintech)
-
פתח תקווה
STORENEXT
-
-
רוצה להרוויח ובגדול? למשרד עו"ד מוביל דרוש /ה מנהל /ת קשרי לקוחות|אופציה למשרה הורה| בונוסים שו
-
הרצליה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
אחראי /ת שרות ומכירה בית לקוח אסטרטגי
-
בת ים
סלקום
-
-
לקבוצת תיירות דרוש /ה אחראי /ת שימור לקוחות עסקיים
-
רמת השרון
דיזנהאוז גרופ
-
-
B2B Account Manager
-
תל אביב - יפו
MAX Security Solutions
-
-
מנהל /ת לקוחות לחברה בתחום הקוסמטיקה בראש העין
-
אורנים
team up
-
ערב