עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול צוותי תמיכה טכניים בעולמות המחשוב והתקשורת.
הובלה מקצועית של התחום ואחריות על היבטי גיוס, בקרה, חניכה והכשרה של העובדים בתחום.
ניהול מערך התמיכה במכון דוד למענה לפניותיהם של עובדי הארגון.
ניהול מחסן המחשוב ברפאל.
מתן מענה לתקלות ובקשות השירות של כלל העובדים.
הפקת מדדים ובקרה מתמדת לעמידה ב- SLA.
ניהול פרויקטי רוחב בעולמות המחשוב.
עבודה מול גורמים שונים בארגון.
דרישות התפקיד
ניסיון מוכח של 5 שנים בהובלת צוות של כ-20 טכנאי מחשוב ותקשורת, בארגון המונה 5000 משתמשים לפחות.
היכרות והבנה מעמיקה עם מערכות הפעלה, שירותים רישתיים, רשתות תקשורת, תשתיות מולטימדיה.
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול מלאי בהיקפים גדולים.
ניסיון בתמיכה מחשובית למשתמשים בכירים.
שליטה מלאה בתוכנות Office.
ניסיון בעבודה עם מערכת CRM, היכרות עם Service Now – יתרון.
תואר אקדמאי BA בתחום הניהול – יתרון.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת תחום תמיכת מחשוב
מנהל.ת תחום תמיכת מחשוב ברפאל אחראי.ת על ניהול צוותי תמיכה טכניים במחשוב ותקשורת, הובלה מקצועית של התחום, גיוס והכשרת עובדים, ניהול מערך התמיכה במכון דוד, וניהול מחסן המחשוב. התפקיד כולל גם מתן מענה לתקלות, הפקת מדדים ובקרה על עמידה ב-SLA, וניהול פרויקטי רוחב בתחום המחשוב.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Enterprise Systems Support Team Lead
-
ירושלים
RYB Technologies
-
-
ראש צוות תמיכה טכנית וIT | חולון
-
רמת גן
טלדור
-
-
מנהל/ת מוקד תמיכה אפליקטיבי
-
ירושלים
קבוצת יעל
-
-
ראש/ת צוות IT – להוביל אנשים, טכנולוגיה ותוצאות
-
קרית טבעון
- חסוי -
-
-
DC IT Support Manager
-
תל אביב - יפו
Nebius
-
-
ראש צוות תמיכה טכנית וIT | חולון
-
גבעתיים
ONE BPO
-