עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
אנו מחפשים מנהל/ת מוקד שירות מצטיינ/ת להובלת צוות עובדים מקצועי ומסור באזור תל אביב.
אם יש לך תשוקה לעולם השירות ויכולת להוביל תהליכים בצורה יצירתית ודינמית, נשמח להכיר אותך.
בתפקיד זה תהי/ה אחראי/ת לניהול אפקטיבי ואיכותי של הצוות, כתיבת תהליכי עבודה והטמעתם, וכן לשמירה על תקפות המידע במערכת המוקד.
בנוסף, תובילי עמידה ביעדי מוקד, תפיק/י דוחות בקרה ותגמול ותנהל/י ישיבות שוטפות.
התפקיד כולל מתן שירות וטיפול שוטף בלקוחות, ייזום פגישות לשיפור תהליכי עבודה והובלת שינויים וחדשנות.
הצטרף/י אלינו למשרה מלאה בשעות 08:00-17:00.
דרישות התפקיד
- תשוקה וגישה לעולמות השירות
- ניסיון בניהול מוקדי שירות – לפחות שנה
- ניסיון מובהק עם תוכנות Office, לרבות Excel – נתוני דוחות
- יחסי אנוש ברמה גבוהה
- יכולות מנהיגות והובלת צוותים
- יכולת עבודה תחת לחץ והנעת תהליכים
- ראיה ארגונית רחבה
- תואר ראשון – יתרון
- יכולת למידה עצמאית ורגישות לתמיכה רגשית בצוות
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה מנהל/ת מערך מוקדים - מכירות
-
פתח תקווה
אקספון 018
-
-
מנהל /ת מוקד? מחפש /ת את האתגר הבא? מקומך איתנו!
-
אבן יהודה
מעוף מטה
-
-
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות - בירושלים
-
ירושלים
גולדמן מיון והשמה
-
-
הזדמנות להיות חלק משליחות חברתית משמעותית! 💙 מנהל/ת מוקד 118 של משרד הרווחה
-
תל אביב - יפו
לוח שתיל
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות- בירושלים
-
ירושלים
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל מוקד שירות ומכירה בראשל"צ! שכר גבוה ותנאים מעולים!
-
ראשון לציון
הדס פתרונות סינון מים
-
