עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לחברה בצמיחה בתחום שירות הלקוחות דרוש/ה מנהל/ת מוקד
ניהול מוקד שירות לרבות ניהול ישיר של נציגים בכירים
ניהול ובקרה של יעדים שירותים ועמידה ביעדי SLA במתן שירות
הובלה והטמעה של תהליכי העבודה במוקד
ניהול איכות השירות
פיתוח מקצועי ופיתוח מיומנויות של כלל בעלי התפקיד במוקד
דרישות התפקיד
תואר ראשון - חובה
ניסיון של שלוש שנים לפחות מעולם המוקדים
יכולת ניהול והנעת עובדים להטמעה של תכניות עבודה והשגת יעדים.
יכולת ניתוח אנליטי, הסקת מסקנות והובלת תהליכי שיפור לביצוע
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות למוקד שירותי בריאות
-
אור יהודה
נתיב להשמה
-
-
מנהל/ת צוות טלמיטינג ר"ג
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
מנהל /ת מוקד מבצעי - תפקיד ניהולי כולל רכב
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
אחראי /ת משמרת במוקד? הגיע הזמן לעבור לשלב הבא ולנהל צוות צאט!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-
-
מנהל/ת מוקד קשרי לקוחות בירושלים - תנאים שווים!
-
ביתר עילית
JOB SPACE
-