עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
25,000-35,000 ₪
לחברת שירותים גדולה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות.
במסגרת התפקיד:
ניהול של מעל 150 עובדים ברמה הישירה והמקצועית- ראשי צוותים, אחמ"שים, נציגי שירות ותפעול ועוד.
הובלת המוקד לעמידה ביעדי השירות, זמינות וגבייה.
בניית תהליכי עבודה, הטמעה ושיפור תהליכים וביצועים של המוקד.
אחריות על שביעות רצון הלקוחות והעובדים.
הובלת פגישות סטטוס חודשיות והכנת מצגות לפי צורך.
בקרה על נתוני ביצוע ואחריות על הוצאת דוחות ונתונים.
משרה מלאה במשרדי החברה בחולון/פתח תקווה.
שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים!
דרישות התפקיד
תואר ראשון- חובה!
ניסיון כמנהל/ת מוקד שירות- חובה
ניסיון בניהול של מנהלים ונציגים מעל ל150 עובדים- חובה
שליטה מלאה בתוכנות אופיס לרבות אקסל.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהלת מוקד שירות | משרה מלאה | מיקום: ליד קניון איילון, רמת גן
-
רמת גן
svt
-
-
מנהל/ת מוקד מכירות טלפוניות לחברת הייטק מובילה
-
תל אביב - יפו
לב חי גנטיקה
-
-
AZK-148 - מנהל/ת מוקד שירות לחברה מובילה - רמת גן
-
רמת גן
Notrikon
-
-
מנהל /ת מוקד לחברה גדולה
-
אשדוד
- חסוי -
-
-
מנהל/ת מוקד שירות דיגיטלי וטלפוני (כ-25 נציגים)
-
אשקלון
- חסוי -
-
-
מנהל.ת מוקד פלאפון- משגב
-
כרמיאל
באבקום סנטרס
-
