עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
למוקד פניות הציבור של משרד החינוך דרוש/ה נציג בכיר!
- אחראי על מקצועיות המוקד, סיוע ומתן פתרונות במקרים מורכבים, עבודה מול יחידת פנצ במשרד.
- ליווי והטמעת תהליכי עבודה חדשים במוקד, ביצוע בקרות איכות, אחריות מול תיקוף ידע, טיפול במקרים מורכבים במוקד.
- טיפול בסקרי שביעות רצון שמתקבלים וניתוחם ניתוח הסקרים הלא טובים, אחריות על כתיבת המבחן החודשי שנציגים עושים אחת לחודש בערך.
דרישות:
תואר ראשון- יתרון
יכולת קליטה טובה (מגוון רחב של נושאים), יכולת הכלה של מקרים "קשים" ומורכבים
ניסיון של שנה לפחות בפניות ציבור או לחילופין, ניסיון מקצועי מתוך מערכת החינוך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג בכיר לפניות הציבור במוקד משרד החינוך
הנציג הבכיר במוקד פניות הציבור של משרד החינוך בטלדור אחראי על מקצועיות המוקד, סיוע ומתן פתרונות למקרים מורכבים, עבודה מול יחידת פנצ במשרד, ליווי והטמעת תהליכי עבודה חדשים, ביצוע בקרות איכות, ואחריות על תיקוף ידע. בנוסף, התפקיד כולל טיפול בסקרי שביעות רצון וניתוחם, ואחריות על כתיבת המבחן החודשי לנציגים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש צוות שירות לקוחות
-
אשדוד
Higher you
-
-
לקסוס מגייסת מנהל.ת צוות יועצי שירות
-
פתח תקווה
קבוצת יוניון
-
-
אחרא /ת קשרי לקוחות לעבודה בקבוצת רכב מובילה! שכר 14,000+ פרמיות!
-
פתח תקווה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
לחברה מובילה בחולון דרוש /ה מנהל /ת צוות שירות לקוחות!!
-
תל אביב - יפו
ל.י.א.ל כח אדם
-
-
ראש צוות שירות לקוחות בפתח תקווה – תנאים שווים!
-
יהוד-מונוסון
JOB SPACE
-
-
אחראי/ת שירות לקוחות וניהול צוות שטח
-
נתניה
מגנור
-