עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
מחפשים ראש/ת צוות שמכיר/ה את עולם השירות מבפנים, ויודע/ת להוביל צוות של 15 עד 20 נציגים לתוצאות.מה התפקיד כולל:- ניהול צוות של 15 עד 20 נציגי שירות.- אחריות על ביצועי הצוות, באיכות ובכמות, ועמידה ביעדים.- הדרכה, חניכה ושימור נציגים.- הטמעת נהלים ותהליכי עבודה במוקד.- משובים שוטפים לנציגים ושיפור ביצועים.היקף ושעות: משרה מלאה, ימים א' עד ה' בין 8:00 ל-17:00, ימי שישי לפי הצורך. אזור כפר סבא.דרישות חובה:- ניסיון כראש/ת צוות בעולם השירות.- תמיכה טכנית / רקע טכני.- תודעת שירות גבוהה.מתאימים גם: אנרגטיות, אסרטיביות ויחסי אנוש טובים.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת ראש/ת צוות למוקד שירות לקוחות
בתפקיד ראש/ת צוות בשיבוץ, תהיה/י אחראי/ת על ניהול שוטף של צוות המונה 15 עד 20 נציגי שירות. התפקיד כולל עמידה ביעדי איכות וכמות, הובלת תהליכי חניכה והדרכה של הנציגים, הטמעת נהלי עבודה חדשים ומתן משובים אישיים לשיפור הביצועים במוקד.
גם אתם מגייסים? פרסמו משרה בחינם ב-Jobify Hire ←
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת מוקד טלפוני בחברה גדולה
-
ירושלים
- חסוי -
-
-
אחראי/ת מרכז השירות – מחלקת קשרי לקוחות
-
ראש העין
פריוריטי סופטוור בעמ
-
-
דרוש/ה אחראי/ת למרכזי השירות ברכבת הקלה
-
תל אביב - יפו
תבל מטרו
-
-
מנהל /ת צוות שירות לקוחות בחברה פיננסית בראשון לציון!
-
בית דגן
Alljobs Match
-
-
דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות
-
יבנה
- חסוי -
-
-
דרוש.ה מנהל.ת צוות שרות לקוחות בריאות
-
פתח תקווה
נעמי מומחית בהשמת עובדים
-