לחברה מדהימה בנתניה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית ללא ניסיון!

עודכן בתאריך: 12/03/2024
איזור העבודה: השרון
תאור התפקיד: לחברה מדהימה בנתניה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית בלקוחות עסקייםלא דרוש ניסיון קודם!! תנאים מעולים! תיאור התפקיד: מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות החברה (לקוחות עסקיים) – באמצעות הטלפון או המייל, אבחון תקלות, פתרון בעיות ותמיכה בתוכנות.אחריות מלאה לתהליך - משלב פתיחת הקריאה ועד לסגירתה המלאה, תיעוד כל פנייה במערכת, עמידה ביעדים חודשיים, ביצוע כוננויות ערב בחיבור מרחוק מהבית.תנאי המשרה:משרה מלאה.יושבים בנתניה, משרדים יפים, מטבח מאובזר וחנייה! שכר- 7Kדרישות:נסיון בשירות לקוחות- יתרוןזיקה- חובה!ניסיון קודם בתמיכה טכנית - יתרון משמעותי.ידע וניסיון בתוכנות Office.ניסיון בעבודה בסביבת טלפוניה / סלולאר - יתרון.עברית רהוטה. סבלנות, שירותיות ואדיבות.
תנאי העסקה :

א'-ה': 07:15-16:30 + שעות נוספות, יום ו' לסירוגין
שכר: 6,000+ תמריצים+ ש.נ + א.מסובסדות.

דרישות:

ניסיון בשירות פרונטלי- חובה!
ניסיון מעולם הרכב- יתרון משמעותי!