(#1127450) נציג/ת שירות טכני לבית תוכנה /פתח תקווה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

חגית לייבה

פתח תקווה

חגית לייבה

פתח תקווה
8,000-11,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

(#1127450) נציג/ת שירות טכני לבית תוכנה /פתח תקווה

לחברת תוכנה
דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות

בעל/ת גישה שירותית ויכולת טכנית? הצטרפ/י לצוות שלנו לתפקיד המשלב תמיכה במערכת תוכנה, פתרון תקלות וליווי לקוחות בשימוש השוטף במערכת

תחומי אחריות:
• מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות בעבודה עם המערכת
• מענה לפניות בוואטסאפ, בדוא”ל ובטלפון
• אבחון תקלות, טיפול בפניות ומעקב עד לפתרון מלא
• הדרכת לקוחות והסבר על השימוש במערכת בצורה פשוטה וברורה
• ליווי שוטף של לקוחות ושמירה על חוויית שירות גבוהה

מה מחכה לך אצלנו?
• הכשרה מקצועית מלאה
• עבודה בסביבה טכנולוגית ודינמית
• אפשרויות התפתחות וקידום

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
* משרה מס׳ #1127450 מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות התפקיד:
דרישות התפקיד:
• אוריינות טכנולוגית ויכולת עבודה טובה עם מחשב – יתרון משמעותי
• שליטה בכלי Office, בדגש על Word- חובה
• אנגלית ברמה בסיסית לפחות—חובה
• היכרות עם כלי AI והבנת השימוש בהם בסביבת העבודה
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות ותקשורת בין־אישית מצוינת
• יכולת להסביר נושאים טכניים באופן ברור ונגיש
• אחריות, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה עצמאית