לחברת תרופות ותוספי תזונה מנהל /ת שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

דרורת י מצקל בית מסחר לרפואות בסיטונות בעמ

תל אביב - יפו

דרורת י מצקל בית מסחר לרפואות בסיטונות בעמ

תל אביב - יפו
מלאה
14,000-18,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות מנוסה ומוכשרת להובלת מערך שירות הלקוחות בחברה המוכרת מוצרים לבתי מרקחת, פטריות מרפא ותוספי תזונה למטפלים וללקוחות קצה במטרה להבטיח חוויית שירות יוצאת דופן.
התפקיד כולל אחריות מלאה על שירות הלקוחות, ידע וניסיון במכירות טלפוניות, טיפול בהזמנת לקוח, העברה לליקוט ושליחה בערוצים הרלוונטיים.
זוהי הזדמנות מצוינת עבור מנהל /ת בעל/ת חשיבה אסטרטגית, כישורי הובלה והשפעה, ויכולת להניע צוותים להצלחה. התפקיד מציע סביבה דינמית המאפשרת צמיחה מקצועית והשפעה ישירה על חוויית הלקוח.

העבודה במשרה מלאה.

דרישות:
ידע במערכת פריאוריטי - חובה
ניסיון של 3-5 שנים בניהול שירות לקוחות או תפקיד ניהולי דומה - חובה
ניסיון מוכח בעבודה עם מערכות CRM ו-Service Management Tools - חובה
יכולת להוביל תהליכים מבוססי מדדי ביצוע ולנהל לפים - חובה
ניסיון בניהול איכות ובקרת תהליכי שירות - חובה
כישורי ניהול צוות והובלה ברמה גבוהה
יכולת אנליטית ומיומנות בניתוח נתונים
ניסיון בניהול שירות מקיף - יתרון משמעותי
ניסיון בהובלת שיפור תהליכים ויעילות תפעולית - יתרון משמעותי
כישורי תקשורת בינאישית ומנהיגות מצוינים
יכולת עבודה בסביבה דינמית ועמידה ביעדים
גישה יזומה ונכונות לאתגרים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת לחברת תרופות ותוספי תזונה מנהל /ת שירות לקוחות

אילו כישורים נדרשים לתפקיד מנהל /ת שירות לקוחות בחברת דרורת י מצקל בית מסחר לרפואות בסיטונות בעמ?

המועמד האידיאלי למשרת מנהל /ת שירות לקוחות בדרורת י מצקל חייב להחזיק בניסיון של 3-5 שנים בניהול שירות, ידע מוכח בעבודה עם מערכת פריאוריטי, היכרות עם כלי CRM וניהול שירות, ויכולת הובלת תהליכים מבוססי מדדי ביצוע (KPIs). בנוסף, נדרשים כישורי מנהיגות גבוהים, יכולת אנליטית לניתוח נתונים וניסיון מוכח בניהול איכות ובקרת תהליכי שירות.

מהן תחומי האחריות העיקריים של מנהל /ת שירות לקוחות בתחום תוספי התזונה ופטריות המרפא בדרורת י מצקל?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

לחברת תרופות ותוספי תזונה מנהל /ת שירות לקוחות