דרוש תומך טכני ג'וניור /מיד-לבל לחברה גלובלית במרכז הארץ

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

מספר מקומות

חברה בתחום אחר

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת טכנולוגיה גלובלית דרוש תומך טכני ברמת ג'וניור/ניסיון בינוני למשרת תמיכה טכנית באתרי החברה במרכז הארץ. התמיכה היא פנימית, למשתמשי החברה. המשרה מחולקת לשני אתרים: 4 ימים בשבוע באתר שבמרכז תל אביב, ויום בשבוע בפתח תקווה. עבודה מרחוק בהתאם ללוז העבודה השוטף.

תחומי אחריות:
*תהיה איש/אשת תמיכה טכנית במטרה לספק שירות מצויין לעובדי החברה.
*תהווה איש/אשת קשר עבור משתמשי הקצה, מתן תמיכה ותחזוקה למערכות המחשוב והתקשורת, עם צוות תמיכה בכיר יותר.
*אבחון ופתרון תקלות בסביבות Apple Mac
*אבחון ופתרון תקלות תקשורת בסיסיות LAN/WAN, במטרה לצמצום זמני השבתה
*עבודה מול אנשי תמיכה של ספקים שונים לפתרון תקלות טכניות בציוד ובתוכנות של עמדות הקצה
*ווידוא אינטגרציה חלקה של עמדות העבודה עם מערכות נלוות ואפליקציות שונות
*סיוע ברכש חומרה ותוכנה, כולל הערכת צרכים למחלקת רכש, הזמנת ציוד מחשוב מתכלה לפי הצורך
*משך המשרה: שנה פלוס

דרישות:
דרישות חובה:
*יכולת שיחה באנגלית מקצועית ברמה בינונית ומעלה
*נסיון של שנה בתחום תמיכת המחשוב
*הכרות בסביבות Mac
*זמינות מיידית לתחילת עבודה

דרישות התפקיד:
*ניסיון של שנה לפחות בתפקיד תמיכה טכנית
*כושר ביטוי טוב בעל פה ובכתב בעברית ואנגלית
*מגורים באיזור המרכז או יכולה הגעה קלה לתחנות הרכבת של תל אביב
*הכרות בסביבות Mac
*יכולות ניתוח ופתרון בעיות
*אוריינטציית שירות ותמיכה גבוהה, ייצוגיות, יכולת עמידה מול מקבל השירות (ה"לקוח") ומתן שירות ראוי.
*שימוש במערכת ניהול משימות ITSM כגון Jira, Service Now
*שימוש במערות ניהול נכסי מחשב Asset Management

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.