עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
על התפקיד:
כל מנהל /ת לקוחות אחראי/ת על תיק לקוחות עסקיים, הכולל בין היתר ברוקרים, משרדי עורכי דין ורואי חשבון, חברות הנמצאות בתהליכי הנפקה ובעלי שליטה בחברות ציבוריות.
התפקיד כולל ליווי הלקוח החל משלב פתיחת החשבון ולאורך כל פעילותו בחברה, תוך מתן מענה אישי, מקצועי ומהיר לצרכים השוטפים.
תחומי אחריות:
- ניהול קשר שוטף ואישי עם לקוחות VIP עסקיים.
- ליווי לקוחות בתהליכי פתיחת חשבון ואיסוף מסמכים נדרשים.
- מתן מענה וטיפול בבקשות שוטפות כגון הפקדות, משיכות, המרות מט"ח, רכישת ניירות ערך וערבויות.
- בדיקת מסמכים, חתימות ונתונים והעברת הפעולות לביצוע מול הגורמים הרלוונטיים.
- עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים כגון פתיחת חשבונות, תפעול, מסחר, רגולציה וציות.
- מעקב אחר משימות ותהליכים ומתן פתרונות ללקוח עד להשלמת הטיפול.
- זיהוי בעיות והזדמנויות לייעול ושיפור תהליכי השירות.
- תואר ראשון - חובה.
- ניסיון קודם בשירות לקוחות (או ניהול לקוחות עסקיים) בבנק או בגוף פיננסי - חובה.
- אנגלית ברמה טובה- חובה.
- שליטה טובה ב-Microsoft Excel - יתרון משמעותי.
התפקיד מתאים למי שמחפש/ת עבודה דינמית עם אחריות אישית על תיק לקוחות, עבודה מול ממשקים רבים ויכולת להוביל תהליכים מקצה לקצה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת לקוחות עסקיים לבית השקעות מוביל בתל אביב
מנהל/ת לקוחות עסקיים ב-svt אחראי/ת על ניהול קשר אישי ושוטף עם לקוחות VIP עסקיים, ליווי תהליכי פתיחת חשבון, מתן מענה לבקשות שוטפות כמו הפקדות ומשיכות, ובדיקת מסמכים. התפקיד כולל גם עבודה מול ממשקים פנימיים ומעקב אחר משימות עד להשלמת הטיפול, תוך זיהוי הזדמנויות לייעול תהליכי שירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה מנהל קשרי לקוחות
-
כרמיאל
חברה בתחום כלכלה / ביטוח / פיננסים
-
-
מנהל/ת לקוחות לדסק הפרטיים
-
תל אביב - יפו
אלטשולר שחם
-
-
מנהל/ת לקוחות לדסק הפרטיים
-
תל אביב - יפו
אלטשולר שחם
-
-
Senior Account Manager, Spanish Desk
-
בני ברק
eToro
-
-
Account Manager, Dutch-speaking
-
בני ברק
eToro
-
-
Senior Account Manager, Spanish Desk
-
בני ברק
etoro
-
בוקר
קרית גת