ראש צוות שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Jobs.ai

מספר מקומות

Jobs.ai

מספר מקומות
מלאה
9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ראש/ת צוות למוקד שירות לקוחות לחברה טכנולוגית מתפתחת - הזדמנות להוביל צוות מנצח!
משרה מלאה - משלבת היברידיות!!

מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך?
אנחנו מחפשים ראש/ת צוות מקצועי/ת, אנרגטי/ת, ומכוון/ת תוצאות, שיוביל/תוביל את פעילות שירות הלקוחות ויהיה/תהיה שותף/ה מרכזי/ת בהצלחת החברה.

איך יראה היום שלך?

- ניהול צוות נציגים על כלל היבטיו, כולל ליווי, חניכה והובלה לשיפור מתמיד ולמצוינות
- הנעת עובדים ושימור אווירה חיובית ומקדמת במוקד
- ביצוע משובים, האזנות והדרכות לצורך שיפור השירות, והמקצועיות
- טיפול במקרי שירות מורכבים, לרבות שיחות מנהל

למה כדאי לכם להצטרף אלינו?

- תפקיד משמעותי עם השפעה אמיתית על תוצאות הארגון
- סביבת עבודה מקצועית
- הזדמנות להוביל, לפתח אנשים ולצמוח מקצועית
- שכר מתגמל
- אפשרויות קידום ופיתוח למתאימים

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל.

דרישות:
מה חשוב לנו?

- שליטה מלאה ביישומי Office
- ניסיון קודם בניהול צוות
- ניסיון בעבודה מול לקוחות ועמידה ביעדים
- יכולת גבוהה להנעת עובדים, משמעת עצמית ואחריות אישית
- יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל (Multitasking)
- אוריינטציה שירותית, יחסי אנוש מצוינים ויכולת תקשורת בין-אישית גבוהה

משרה מלאה ימים א'-ה'
רמת החייל תל אביב
משלבת היברידיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.