עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Banani HR
- מספר מקומות
-
Banani HR
- מספר מקומות
-
מלאה
-
18,000-25,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
תחומי אחריות:
גיבוש והובלת אסטרטגיית חוויית הלקוח בארגון.
ניתוח נתוני שירות, פניות ומשובים והפקת תובנות.
הובלת תהליכי שיפור והתייעלות מול מחלקות שונות.
הגדרת מדדי שירות ובקרה על עמידה ביעדים.
עבודה שוטפת מול הנהלה בכירה ובהמשך ניהול צוות.
לפחות 5 שנות ניסיון בניהול חוויית לקוח או מצוינות שירות בתחום הנדל"ן - חובה.
ניסיון מחברות בנייה, יזמות או נדל"ן - חובה.
ניסיון בהובלת תהליכים רוחביים ובהטמעת שיטות עבודה.
יכולת אנליטית גבוהה והסקת מסקנות מנתונים.
שליטה גבוהה ב-Excel וביישומי Office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מנהל /ת חוויית לקוח ומצוינות שירות עם ניסיון בתחום הנדל"ן
מנהל/ת חוויית לקוח ומצוינות שירות בחברת נדל"ן מובילה אחראי/ת על גיבוש והובלת אסטרטגיית חוויית הלקוח בארגון, ניתוח נתוני שירות ומשובים להפקת תובנות, הובלת תהליכי שיפור והתייעלות מול מחלקות שונות, הגדרת מדדי שירות ובקרה על עמידה ביעדים, ועבודה שוטפת מול הנהלה בכירה, עם פוטנציאל לניהול צוות בעתיד.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת חווית לקוח
-
תל אביב - יפו
מסלול חכם
-
-
מנהל /ת חוויית לקוח קבוצת UMI
-
לוד
קבוצת UMI
-
-
מנהל/ת מחלקת חוויית לקוח ותפעול לחברה פרויקטלית
-
רמת גן
יערה פיינר אבחון והשמה בע"מ
-
-
מנהל/ת שירות לחברה קמעונאית בראש העין
-
ראש העין
עץ השדה השמה
-
-
מנהל/ת חווית לקוח לחברה צעירה
-
פתח תקווה
פסיפס התחדשות עירונית
-
-
מנהל שירות וקשרי לקוחות פרימיום
-
פתח תקווה
Bדיוק
-
