עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
- מספר מקומות
-
S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
- מספר מקומות
-
מלאה
-
11,000-14,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
במסגרת התפקיד:
תנהלו את המשמרת בזמן אמת, תפקחו על עמידה ביעדי שירות וזמינות, תוודאו חלוקת עבודה נכונה ותסייעו לנציגים בהתמודדות עם פניות מורכבות. במהלך היום תעבדו מול מערכות המוקד, תפיקו ותנתחו דוחות אקסל, תעקבו אחר ביצועי עובדים ותבצעו בקרות שוטפות על איכות השירות.
בנוסף תובילו תדריכי בוקר, תעבירו משובים מקצועיים ותפעלו לשיפור מתמיד של רמת הביצועים במוקד. מדובר בתפקיד שמשלב ניהול אנשים, עבודה אנליטית וקבלת החלטות בזמן אמת בסביבה דינמית ומאתגרת.
היקף משרה: משרה מלאה | ללא ימי שישי
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות בחגים וימי הולדת, ערבי צוות, נופשים בארץ ובחו"ל, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.
נסיון תעסוקתי קודם כמנהל משמרת ממוקד שירות זה תנאי חוובה
אקסל ברמה גבוה מאוד חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי משמרת בעל ניסיון מוכח ממוקד שירות? בואו!! לנהל משמרת ללא שישי! 11.5K בסיס + עמלות
כאחראי משמרת, תנהלו את המשמרת בזמן אמת, תפקחו על עמידה ביעדי שירות וזמינות, תוודאו חלוקת עבודה נכונה ותסייעו לנציגים בפניות מורכבות. בנוסף, תעבדו מול מערכות המוקד, תנתחו דוחות אקסל, תעקבו אחר ביצועי עובדים ותבצעו בקרות איכות שוטפות, תוך הובלת תדריכים ומתן משובים לשיפור מתמיד.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי /ת משמרת מוקד פנסיה, חיפה
-
חיפה
מנורה מבטחים ביטוח
-
-
השלב הבא בקריירה שלכם /ן מתחיל בניהול
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
אחראי /ת משמרת מוקד תביעות - אגף אלמנטרי
-
בני ברק
חברה בתחום כלכלה / ביטוח / פיננסים
-
-
אחראי /ת משמרת למוקד הלקוחות של שופרסל בחולון
-
חולון
שופרסל
-
-
הניסיון שלך במוקדים שווה יותר בוא /י לנהל!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מנהל /ת משמרת למוקד בתחום הרכב!
-
פתח תקווה
מנפאואר -מוקדים פיננסים
-
