דרוש.ה מנהל/ת משמרת במוקד שימור ומכירות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

איתוראן

אזור

איתוראן

אזור
מלאה
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תיאור התפקיד:
ניהול שוטף של המשמרת במוקד, הובלת הנציגים לעמידה ביעדים, מתן מענה מקצועי וטיפול במצבים שעולים בזמן אמת.

תחומי אחריות:
* עבודה מול מספר מערכות וממשקים פנימיים בארגון
* מעקב אחר נתוני המשמרת, זמינות הנציגים ועומסי העבודה
* חלוקת משימות ותעדוף העבודה בהתאם לצורכי המשמרת
* טיפול במצבי לחץ, פתרון בעיות בזמן אמת ומענה לצוות וללקוחות
* הנעת נציגים לעמידה ביעדים אישיים ומחלקתיים
* ביצוע מרתון מכירות פעמיים בחודש

דרישות:

דרישות התפקיד:
* שעות המשרה 08:30–17:00 ונכונות לשעות נוספות
* יצירתיות וגמישות מחשבתית
* יכולת הובלה לעמידה ביעדי מכירות אישיים ומחלקתיים
* יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים
* שליטה ביישומי מחשב ודוחות אקסל
* תודעת שירות גבוהה
* ניסיון במכירות – יתרון
* יכולת עמידה בתנאי לחץ
ניסיון: ללא נסיון