אחראי /ת שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

SVT

מספר מקומות

SVT

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה יצרני מובילה באזור העמקים דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות.

במסגרת התפקיד:
ניהול קשר רציף עם לקוחות.
מעקב פעיל אחר סטטוס החלקים בייצור ועדכון יזום של הלקוח.
ניהול לוחות זמנים אספקה - זיהוי מוקדם של סיכוני איחור ותקשורת פרואקטיבית
טיפול בתלונות ואיחורים - מתן מענה מקצועי ופתרון בזמן עם הגורמים הרלוונטים
תיאום משלוחים מול נציג.ת משלוחים במחלקה.

דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בשירות לקוחות בתעשייה - עדיפות לתעשיית מתכות, תעופה או ביטחון.
שליטה בעברית ויכולת תקשורת עסקית בכתב ובעל פה.
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP
יכולת עבודה מול לקוחות בסביבת עבודה דינמית.
יתרון
ניסיון עם מערכת קיטרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי /ת שירות לקוחות

מהם תחומי האחריות העיקריים של אחראי/ת שירות לקוחות בחברת SVT, חברה יצרנית מובילה באזור העמקים?