אחראי /ת משמרת למוקד שרות ומכירה- החלפה לחל"ד

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

CBC ISRAEL

גבעת שמואל, קרית אונו, בני ברק, פתח תקווה

CBC ISRAEL

גבעת שמואל, קרית אונו, בני ברק, פתח תקווה
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

חברת CBC ISRAEL המייצרת ומשווקת את המותגים קוקה-קולה, פריגת, טרה ועוד- מגייסת אחראי.ת משמרת למוקד השרות והמכירה להחלפה לחל"ד

טעימה מהתפקיד:
תפעול שוטף מקצועי ויעיל של צוותי המכירות והשירות במוקד (עמידה ביעדים כמותיים, יציאה להפסקות וניודם בהתאם לעומס השיחות)
ניהול המשמרת וחיבור צוותי המכירות והשירות במוקד
הפקת דו"חות זמינות, ניתוחם והעברת המלצות לשיפור האפקטיביות
אחריות כוללת על הוצאת דוחות, ניתוחי מכר ושירות כולל מדדי איכות עבור כלל מנהלי הצוות ברמה יומית
קשר רציף מול מנהלי צוותים במוקד להנעה והכוונה ליעדים
המשרה בבני ברק

הטעם המיוחד שמחכה לך כאן:
תנאים מעולים
עבודה בסביבה מקצועית

דרישות:
בגרות מלאה
ניסיון קודם במוקד טלפוני- חובה
ניסיון בתפקיד ניהולי במוקד שרות לקוחות
שליטה מלאה בתוכנות ה- Office

מחפש/ת את האתגר הבא בקריירה? שלחו עכשיו קורות חיים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי /ת משמרת למוקד שרות ומכירה- החלפה לחל"ד

מהם תחומי האחריות העיקריים של אחראי/ת משמרת למוקד שרות ומכירה ב-CBC ISRAEL במסגרת ההחלפה לחל"ד?

אחראי/ת המשמרת ב-CBC ISRAEL יהיה/תהיה אחראי/ת על תפעול שוטף, מקצועי ויעיל של צוותי המכירות והשירות במוקד, כולל עמידה ביעדים כמותיים וניהול הפסקות. התפקיד כולל גם ניהול המשמרת, חיבור הצוותים, הפקת וניתוח דוחות זמינות, והעברת המלצות לשיפור האפקטיביות. בנוסף, ישנה אחריות על הפקת דוחות מכר ושירות יומיים וקשר רציף מול מנהלי צוותים להשגת יעדים.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד אחראי/ת משמרת למוקד שרות ומכירה בחברת CBC ISRAEL?

היכן ממוקמת המשרה של אחראי/ת משמרת למוקד שרות ומכירה בהחלפה לחל"ד בחברת CBC ISRAEL?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של אחראי משמרת מוקד

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

אחראי /ת משמרת למוקד שרות ומכירה- החלפה לחל"ד