עבדת במחלקת שירות ומרגיש מוכן ליותר? בוא לפתוח את הבוקר כראש צוות שירות עם סמכות אמיתית!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים

מספר מקומות

S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

התפקיד מיועד לנציגי שירות בכירים או אחמשים עם ניסיון מוכח במוקדי שירות, המעוניינים לבצע קפיצה מקצועית לתפקיד ניהולי ראשון בארגון גדול ומסודר.

במסגרת התפקיד תובילו צוות נציגים בשירות לקוחות, תהיו אחראים על ניהול שוטף של הפעילות היומיומית, חלוקת עבודה, בקרה על זמני מענה ואיכות השירות, ומתן פתרונות לפניות מורכבות בזמן אמת.
תעסקו בליווי מקצועי של הנציגים, חניכה והכוונה, טיפול בחריגים, עבודה מול ממשקים פנימיים, ויישום נהלים ותהליכי עבודה. התפקיד כולל אחריות ישירה על עמידה ביעדי שירות, שמירה על סטנדרט גבוה של מקצועיות ושירות, והובלת הצוות בצורה רגועה, סמכותית ומכבדת.
זהו תפקיד שמתאים למי שמכיר עבודה במוקד מבפנים,ת, ומחפש תפקיד עם אחריות אמיתית, השפעה יומיומית ואפשרות לצמוח בתוך ארגון יציב וחזק.

היקף משרה: מלאה, בוקר, ימים א-ה + שישי לסירוגין קצר
תנאים: קליטה מהיום הראשון, ביטוח בריאות פרטי, קרן השתלמות, חדר אוכל, מתנות בחגים, ימי גיבוש, נופשים בארץ ובחול וחניה

דרישות:
נסיון קודם כנציג שירות בכיר - או אחראי משמרת מתחום השירות!
זמינות למשרה מלאה בלבד ללא פשרות חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת עבדת במחלקת שירות ומרגיש מוכן ליותר? בוא לפתוח את הבוקר כראש צוות שירות עם סמכות אמיתית!

מהם תחומי האחריות העיקריים של ראש צוות שירות עם סמכות אמיתית ב-S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים?

כראש צוות שירות, תהיו אחראים על הובלת צוות נציגים, ניהול שוטף של הפעילות היומיומית, חלוקת עבודה, בקרה על זמני מענה ואיכות השירות, ומתן פתרונות לפניות מורכבות. בנוסף, תעסקו בליווי מקצועי של הנציגים, חניכה והכוונה, טיפול בחריגים, ועבודה מול ממשקים פנימיים, תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה ועמידה ביעדים.

למי מיועד תפקיד ראש צוות שירות עם סמכות אמיתית ומה נדרש כדי להצליח בו?

אילו תנאים והטבות מוצעים לראש צוות שירות עם סמכות אמיתית בחברה?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של אחראי משמרת שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

עבדת במחלקת שירות ומרגיש מוכן ליותר? בוא לפתוח את הבוקר כראש צוות שירות עם סמכות אמיתית!