עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,500-11,000 ₪
אחראי/ת טיפול בפניות לקוחות באופן בכיר וניהול שוטף מול סוכני השטח ועובדי המחלקות השונות ברמה גבוהה!
בואו לשמוע יותר על התפקיד!
שכר 50 לשעה + בונוסים | תפקיד מגוון ומשמעותי | סביבת עבודה מקצועית
אופי התפקיד:
התפקיד מהווה חוליה מרכזית בין סוכני השטח, חברות הסחר, חנויות, חברות המטבחים ולקוחות הקצה, תוך מתן מענה מקצועי, מהיר ואיכותי עד לסגירת הטיפול.
קבלת פניות מסוכני שטח, חנויות, חברות מטבחים וחברות סחר
טיפול בבעיות לוגיסטיות הקשורות לאספקת מוצרים
טיפול במקרים שהתעוררו לאחר אספקת המוצר ומתן פתרון מלא ללקוח
הובלת תהליכים מול המחלקות הרלוונטיות עד למציאת פתרון
מתן שירות מקצועי, אדיב ויעיל תוך שמירה על חוויית לקוח גבוהה
טיפול אישי בפניות מורכבות המגיעות מחברות הסחר
ניהול שיחות שירות מורכבות והפעלת שיקול דעת
הצעת פתרונות, פשרות או פיצויים בהתאם לנהלים
הטבות ופינוקים:
עובדי חברה+ הסכם קיבוצי והעלאות שכר+בונוסים+ ימי בחירה+ מתנות מפנקות ואירועי חברה ונופש+ כרטיס הייטקזון להטבות ומלא כיףףף
בואו לשמוע יותר על התפקיד!
שכר 50 לשעה + בונוסים | תפקיד מגוון ומשמעותי | סביבת עבודה מקצועית
אופי התפקיד:
התפקיד מהווה חוליה מרכזית בין סוכני השטח, חברות הסחר, חנויות, חברות המטבחים ולקוחות הקצה, תוך מתן מענה מקצועי, מהיר ואיכותי עד לסגירת הטיפול.
קבלת פניות מסוכני שטח, חנויות, חברות מטבחים וחברות סחר
טיפול בבעיות לוגיסטיות הקשורות לאספקת מוצרים
טיפול במקרים שהתעוררו לאחר אספקת המוצר ומתן פתרון מלא ללקוח
הובלת תהליכים מול המחלקות הרלוונטיות עד למציאת פתרון
מתן שירות מקצועי, אדיב ויעיל תוך שמירה על חוויית לקוח גבוהה
טיפול אישי בפניות מורכבות המגיעות מחברות הסחר
ניהול שיחות שירות מורכבות והפעלת שיקול דעת
הצעת פתרונות, פשרות או פיצויים בהתאם לנהלים
הטבות ופינוקים:
עובדי חברה+ הסכם קיבוצי והעלאות שכר+בונוסים+ ימי בחירה+ מתנות מפנקות ואירועי חברה ונופש+ כרטיס הייטקזון להטבות ומלא כיףףף
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות, בק אופיס או שירות לסוכנים - חובה
זמינות למשרה מלאה בשעות 8:00-17:00 ושישי לסירוגין - חובה
יכולת ניהול משא ומתן ושיחות מורכבות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות, בק אופיס או שירות לסוכנים - חובה
זמינות למשרה מלאה בשעות 8:00-17:00 ושישי לסירוגין - חובה
יכולת ניהול משא ומתן ושיחות מורכבות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
פתח תקווה
55 שעות
ערב
