jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מוביל מקצועי Help desk למשרד עורכי דין בת"א

Calanit by One

Calanit by One Calanit by One

  • תל אביב - יפו
  • allJobs
allJobs

מוביל מקצועי Help desk למשרד עורכי דין בת"א

Calanit by One

Calanit by One Calanit by One

  • תל אביב - יפו
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 12,000-16,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • allJobs
allJobs

אחת הפירמות הגדולות בישראל, עם סביבת טכנולוגיה מתקדמת ויותר מ400 משתמשים פנימיים, מחפשת מוביל/ה מקצועי/ת לעולם התמיכה.

תאור התפקיד:
  ניהול מקצועי של צוות HD המונה 4 תומכים (פרונטלי וטלפוני)
תיעדוף וניהול קריאות, SLA, מעקב ובקרה מלאה
 עבודה שוטפת עם מערכות קול סנטר ומיילים
 טיפול בתקלות Tier 2 בתחום תחנות קצה ומתן הנחיה לצוות
 אחריות על רציפות השירות, סגירת מעגל ומשימות שלא נופלות בין הכיסאות
דרישות:
דרישות:
 ניסיון מעולמות הHelp Desk חובה
ניסיון בניהול/ בכיר/ אחמש- חובה
זמינות למשרה מלאה 9:00-18:00 - חובה
 רקע בתקלות תחנות עבודה, התקנות, חומרה ותוכנה
 שירותיות גבוהה, ייצוגיות ויכולת סדר וארגון
 מתאים למי שמגיע מעולם התומכים ורוצה אחריות מקצועית אמיתית (ללא ניהול ישיר) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת מוביל מקצועי Help desk למשרד עורכי דין בת"א

המוביל המקצועי ב-Calanit by One יהיה אחראי על ניהול מקצועי של צוות תמיכה הכולל 4 תומכים, תיעדוף וניהול קריאות, מעקב ובקרה על SLA, עבודה עם מערכות קול סנטר ומיילים, וטיפול בתקלות Tier 2 בתחום תחנות קצה. התפקיד כולל גם אחריות על רציפות השירות וסגירת מעגל טיפול במשימות.

לתפקיד זה נדרש ניסיון חובה מעולמות ה-Help Desk, וכן ניסיון בניהול, תפקיד בכיר או אחראי משמרת. כמו כן, נדרש רקע בטיפול בתקלות תחנות עבודה, התקנות, חומרה ותוכנה, יחד עם שירותיות גבוהה, ייצוגיות ויכולת סדר וארגון.

המוביל המקצועי תורם רבות על ידי הבטחת רציפות השירות ותמיכה יעילה ללמעלה מ-400 משתמשים. הוא מנחה את צוות התמיכה, מטפל בתקלות מורכבות, ומבטיח שכל הקריאות מטופלות ביעילות ובמקצועיות, ובכך שומר על תפקוד תקין של סביבת הטכנולוגיה המתקדמת של הפירמה.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    ר"צ HELP DESK וטכנאים

    • map_icon לוד
    פרוסיד

    פרוסיד

  • רשימת משאלות

    Help desk Lead לארגון גלובלי בשרון

    • map_icon כפר סבא
    G-NESS

    G-NESS

לכל המשרות של ראש צוות תמיכה טכנית

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם