נציג שירות בכיר או אחמש מנוסה? זה הזמן!! להוביל כראש צוות במחלקת השירות של החברה!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים

שוהם, פתח תקווה, ראשון לציון, יהוד מונוסון, יבנה

S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים

שוהם, פתח תקווה, ראשון לציון, יהוד מונוסון, יבנה
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה גדולה ומובילה במשק דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות להובלת נציגים במוקד השירות המרכזי.
במסגרת התפקיד
ניהול אישי ומקצועי של צוות שירות איכותי, הנעת עובדים לעמידה ביעדים, בקרה על רמת השירות, שיחות משוב, חניכה וליווי מקצועי שוטף.
התפקיד כולל אחריות ישירה לשיפור תהליכי עבודה, קידום שירות חכם ומותאם לקוח, ותיאום שוטף מול ממשקי החברה השונים תפעול, מכירות, כספים ומטה הניהול.

מדובר בתפקיד ניהולי ראשון אך משמעותי, עם אופק רחב לקידום, הדרכה אישית ממנהלים בכירים וסביבה תומכת, טכנולוגית וחדשנית.
מתאים למי שכבר צבר ניסיון כמוביל/ה במוקד שירות או כאחמש/ית ומרגיש/ה שהגיע הזמן לשלב הבא בקריירה.

היקף משרה: מלאה, ימים אה + שישי לסירוגין קצר מאוד

תנאים: קרן השתלמות, ביטוח בריאות פרטי, סיבוס, חדר אוכל, נופשים, ערבי צוות ותחושת שייכות אמיתית בצוות מוביל וחזק.

דרישות:
נסיון קודם כנציג שהוא בכיר ממחלקת שירות או אחראי משמרת - ממוקדי שירות חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת נציג שירות בכיר או אחמש מנוסה? זה הזמן!! להוביל כראש צוות במחלקת השירות של החברה!

מהם תחומי האחריות העיקריים של ראש צוות שירות לקוחות בחברה המובילה במשק?

כראש צוות שירות לקוחות, תהיה אחראי/ת לניהול אישי ומקצועי של צוות נציגים, הנעתם לעמידה ביעדים, בקרה על רמת השירות, מתן משוב, חניכה וליווי שוטף. התפקיד כולל גם אחריות לשיפור תהליכי עבודה, קידום שירות חכם ותיאום מול ממשקים שונים בחברה.

למי מתאים תפקיד נציג שירות בכיר או אחמש מנוסה כראש צוות במחלקת השירות של החברה?

אילו תנאים והטבות מוצעים לראש צוות שירות לקוחות בחברה גדולה ומובילה זו?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של ראש צוות שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג שירות בכיר או אחמש מנוסה? זה הזמן!! להוביל כראש צוות במחלקת השירות של החברה!