עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
גב אקספרט בע"מ
- מספר מקומות
-
גב אקספרט בע"מ
- מספר מקומות
-
מלאה
-
15,000-22,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
המשלב/ת מנהיגות טכנולוגית, יכולות ניהול צוות ודחף מתמיד לאוטומציה ומצוינות שירותית.
אם את/ה רואה במוקד התמיכה מרכז שירות אסטרטגי ומוכנ/ה לקחת אחריות מלאה על זמינות
המערכות וחווית המשתמש הפנים-ארגונית מקומך איתנו.
תחומי האחריות המרכזיים:
- ניהול, פיתוח והנעת צוות Help desk מקצועי (כולל גיוס, משובים ובקרות).
- ניהול שוטף ואקטיבי של המוקד, עמידה ב-SLA, תיעדוף קריאות וניהול מערכת הקריאות.
- הטמעת אוטומציות ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה במוקד.
- הפקת דוחות ביצועים וניתוח מגמות לשיפור.
- עבודה צמודה מול מטה החברה.
ניהול ספקים חיצוניים ושירותים נלווים.
משרה מלאה.
ניסיון בניהול מוקד Help desk / צוות תמיכה טכנית
שליטה במערכות ServiceNow / SysAid / ManageEngine
ידע חזק בWindows 10/11, AD, Office 365 ורשתות
יכולות ניהול, הנעה והובלה מוכחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לוד
