מהנדס /ת שירות (Service Engineer)

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

QHR

מספר מקומות

QHR

מספר מקומות
מלאה
14,000-20,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אחריות לשמירה על שביעות רצון הלקוחות ועל רמת ביצוע גבוהה של המוצרים.
העבודה כוללת טיפול בתלונות לקוחות, פתרון בעיות טכניות, הדרכת משתמשים על מכשירי החברה, ובניית קשרים חזקים עם לקוחות ומפיצים ברחבי העולם.

תחומי אחריות עיקריים:
מענה מהיר ויעיל לפניות ותלונות לקוחות.
איתור ותיקון תקלות במערכות רב-תחומיות הכוללות מכניקה, אופטיקה, אלקטרוניקה ותוכנה.
הדרכה טכנית למשתמשים על מכשירי האנליזה הרפואיים של החברה.
פיתוח ותחזוקה של קשרי עבודה מצוינים עם לקוחות ומפיצים ברחבי העולם.
הפעלת מערכות שירות מרחוק (יתרון).
עמידה בדרישות אבטחת איכות ( QA ), כולל מעקב מערכות, תהליכי ECO ו-RMA, וציות לתקנים כגון ISO ו-FDA.

מיקום המשרה: יקנעם עילית

דרישות:
מקצועי/ת, מסור/ה, בעל/ת יכולת עבודה בצוות ותשומת לב לפרטים הקטנים תוך הקפדה על מתן שירות ותוצאות באיכות גבוהה ובזמן.
תואר ראשון או הנדסאי/ת בתחום הנדסת מכונות, הנדסה ביו-רפואית, הנדסת מערכות או תחום דומה.
2-3 שנות ניסיון כמהנדס/ת שירות במערכות רב-תחומיות ניסיון במכשור רפואי יתרון משמעותי.
יכולות טכניות גבוהות ויכולת הבנה ופתרון בעיות במערכות מורכבות.
היכרות בסיסית עם דרישות ותהליכי אבטחת איכות ( QA ).
שליטה באנגלית כתיבה ודיבור ברמה גבוהה.
ניסיון בכתיבת נהלים ותיעוד טכני.
ניסיון בהדרכה טכנית ללקוחות.
נכונות לנסיעות לחו"ל לפי הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.