עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
ריקרוטיקס בע"מ
- הרצליה, תל אביב יפו, חולון, רמת גן
-
ריקרוטיקס בע"מ
- הרצליה, תל אביב יפו, חולון, רמת גן
-
מלאה
-
15,000-22,000 ₪
שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק -
התפקיד כולל אחריות על ניהול חוויית הלקוח לאחר המכירה משלב האונבורדינג וההטמעה ועד אימוץ, שימוש שוטף, חידוש והרחבה. התפקיד כולל הובלת מסע הלקוח מקצה לקצה, בניית קשרי אמון ארוכי טווח, מתן ערך עסקי, ייעוץ לשיטות עבודה מיטביות, והובלת שיתוף פעולה עם צוותי מכירות, מוצר ושיווק.
מהות התפקיד:
נקודת המגע המרכזית ללקוחות לאורך מחזור חייהם.
קידום שימוש ומעורבות בפלטפורמה.
ניטור ""בריאות לקוח"" וזיהוי סיכונים/הזדמנויות.
תמיכה בחידושי מנוי והרחבות יחד עם צוות המכירות.
ייעוץ לשיטות עבודה מיטביות ומתן ערך מקסימלי ללקוח.
שיתוף פעולה עם צוותי מוצר, שיווק ותפעול לקידום קול הלקוח.
הדרכות, תיעוד ומשאבים להצלחת הלקוח.
4+ שנות ניסיון ב- Customer Success / הטמעות / שירות ותמיכה.
רקע בחשבונאות ו/או כספים חובה.
ניסיון מוכח בניהול קשרי לקוחות, שימור והטמעה.
תקשורת מצוינת, פרואקטיביות ויכולת ניתוח נתונים (Excel).
היכרות עם מערכות CRM ( salesforce, ChurnZero).
ניסיון בסטארטאפ פיננסי יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Success Manager - REMOTE
תפקיד Customer Success Manager - REMOTE בחברת ריקרוטיקס בע"מ כולל אחריות על ניהול חוויית הלקוח מקצה לקצה, החל משלב האונבורדינג וההטמעה, דרך אימוץ ושימוש שוטף בפלטפורמה, ועד לחידוש והרחבת השירות. התפקיד דורש בניית קשרי אמון ארוכי טווח, מתן ערך עסקי, ייעוץ לשיטות עבודה מיטביות ושיתוף פעולה עם צוותי מכירות, מוצר ושיווק.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת תיקי לקוחות
-
רעננה
התחדשות משאבי אנוש
-
-
Head of Residential Customer Care
-
פתח תקווה
Volta Solar
-
-
מנהל/ת תיקי לקוחות בחברת IBI בית השקעות
-
תל אביב - יפו
IBI בית השקעות בע"מ
-
-
נציג/ת שירות למחלקת חידושים
-
תל אביב - יפו
Rivhit - ריווחית פתרונות לניהול עסקים
-
-
Senior Customer Success Manager | Mobile AdTech & App Growth
-
תל אביב - יפו
Yarden Abramovich HR Consulting
-
-
Technical Account Manager
-
תל אביב - יפו
Clover Security
-
בוקר
3 חודשים
