עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ריקרוטיקס בע"מ
- מספר מקומות
-
ריקרוטיקס בע"מ
- מספר מקומות
-
מלאה
-
15,000-22,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
התפקיד כולל אחריות על ניהול חוויית הלקוח לאחר המכירה משלב האונבורדינג וההטמעה ועד אימוץ, שימוש שוטף, חידוש והרחבה. התפקיד כולל הובלת מסע הלקוח מקצה לקצה, בניית קשרי אמון ארוכי טווח, מתן ערך עסקי, ייעוץ לשיטות עבודה מיטביות, והובלת שיתוף פעולה עם צוותי מכירות, מוצר ושיווק.
מהות התפקיד:
נקודת המגע המרכזית ללקוחות לאורך מחזור חייהם.
קידום שימוש ומעורבות בפלטפורמה.
ניטור ""בריאות לקוח"" וזיהוי סיכונים/הזדמנויות.
תמיכה בחידושי מנוי והרחבות יחד עם צוות המכירות.
ייעוץ לשיטות עבודה מיטביות ומתן ערך מקסימלי ללקוח.
שיתוף פעולה עם צוותי מוצר, שיווק ותפעול לקידום קול הלקוח.
הדרכות, תיעוד ומשאבים להצלחת הלקוח.
4+ שנות ניסיון ב- Customer Success / הטמעות / שירות ותמיכה.
רקע בחשבונאות ו/או כספים חובה.
ניסיון מוכח בניהול קשרי לקוחות, שימור והטמעה.
תקשורת מצוינת, פרואקטיביות ויכולת ניתוח נתונים (Excel).
היכרות עם מערכות CRM ( salesforce, ChurnZero).
ניסיון בסטארטאפ פיננסי יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Success Manager - REMOTE
תפקיד Customer Success Manager - REMOTE בחברת ריקרוטיקס בע"מ כולל אחריות על ניהול חוויית הלקוח מקצה לקצה, החל משלב האונבורדינג וההטמעה, דרך אימוץ ושימוש שוטף בפלטפורמה, ועד לחידוש והרחבת השירות. התפקיד דורש בניית קשרי אמון ארוכי טווח, מתן ערך עסקי, ייעוץ לשיטות עבודה מיטביות ושיתוף פעולה עם צוותי מכירות, מוצר ושיווק.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה איש/ת קשרי לקוחות גדולים
-
ירושלים
הייטק מכניקה בע"מ
-
-
לחברת שילוח בינלאומית מובילה בחולון דרוש /ה מנהל /ת תיקי לקוחות קיימים
-
חולון
SVT
-
-
Customer Success Operations Specialist
-
תל אביב - יפו
Exodigo
-
-
מנהל /ת תיק לקוח לחברה גלובלית בקיסריה - 9,000 ש"ח | שירות ומכירה
-
קיסריה
או.אר.אס- סניף חדרה
-
-
ליווי אישי ללקוחות VIP!! רפרנט /ית לקוחות אסטרטגיים בשכר מעולה, דלת הכניסה שלך לחברה פיננסית מובילה
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
Customer Success Specialist - Food Science
-
תל אביב - יפו
Jobgether
-
בוקר
3 חודשים
