עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
9,000-12,000 ₪
למוקד שירות לקוחות טלפוני בתחום הבריאות בנתניה דרוש/ה מנהל /ת צוות.
במסגרת התפקיד תוביל/י צוות נציגים שירות בתחום של שירותי בריאות.
תפתח/י את רמת השירות והמקצועיות של הצוות ותהיה/י חלק משמעותי בהובלת חוויית לקוח מצוינת.
משרה מלאה 08:00-16:00, בין הימים ראשון חמישי.
יתכנו נסיעות למוקדים ברחבי הארץ מעת לעת.
תידרש גמישות בשעות בהתאם לצרכי התפקיד.
קליטה ישירה לארגון מהיום הראשון.
התפקיד כולל:
-שימור וטיפוח הנציגים.
-יכולת ניהול והנעת עובדים, תוך חתירה והנעה לעמידה ביעדים.
-הובלת שינויים, והטמעת תהליכים.
-אחריות על עבודת צוות תקינה וגיבוש חברתי לנציגי הצוות.
-חניכה אישית ושיפור מקצועי של נציגי השירות בצוות.
-אחריות כוללת לאיכות השירות- בקרה ופיקוח על אירועי שירות.
-חלק מתהליך גיוס, הכשרת, חניכה ושימור נציגי שירות חדשים.
-עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
לשליחת קורות חיים במייל (בציון משרה).
במסגרת התפקיד תוביל/י צוות נציגים שירות בתחום של שירותי בריאות.
תפתח/י את רמת השירות והמקצועיות של הצוות ותהיה/י חלק משמעותי בהובלת חוויית לקוח מצוינת.
משרה מלאה 08:00-16:00, בין הימים ראשון חמישי.
יתכנו נסיעות למוקדים ברחבי הארץ מעת לעת.
תידרש גמישות בשעות בהתאם לצרכי התפקיד.
קליטה ישירה לארגון מהיום הראשון.
התפקיד כולל:
-שימור וטיפוח הנציגים.
-יכולת ניהול והנעת עובדים, תוך חתירה והנעה לעמידה ביעדים.
-הובלת שינויים, והטמעת תהליכים.
-אחריות על עבודת צוות תקינה וגיבוש חברתי לנציגי הצוות.
-חניכה אישית ושיפור מקצועי של נציגי השירות בצוות.
-אחריות כוללת לאיכות השירות- בקרה ופיקוח על אירועי שירות.
-חלק מתהליך גיוס, הכשרת, חניכה ושימור נציגי שירות חדשים.
-עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
לשליחת קורות חיים במייל (בציון משרה).
דרישות:
תנאי סף למשרה:
-בעל/ת ניסיון בניהול צוות או כאחראי משמרת בתחום המוקד שירות לקוחות טלפוני.
-ניסיון עבודה במוקד שירות לקוחות בתחום שירותי הבריאות יתרון.
כישורים נדרשים:
-מנהיג מלידה!
-כריזמה, קסם אישי ומשרה אווירה נעימה וטובה, תודעת שירות גבוהה.
-מוסר עבודה גבוה.
-יכולת עבודה תחת לחץ.
-יחסי אנוש מצויינים.
-יצירתיות, יכולת הבעה ברמה טובה מאוד בעל פה ובכתב.
-יכולת התמודדות עם מצבי משבר והתנגדויות.
-עמידה ביעדים מקצועיים.
-יכולת ראייה מערכתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תנאי סף למשרה:
-בעל/ת ניסיון בניהול צוות או כאחראי משמרת בתחום המוקד שירות לקוחות טלפוני.
-ניסיון עבודה במוקד שירות לקוחות בתחום שירותי הבריאות יתרון.
כישורים נדרשים:
-מנהיג מלידה!
-כריזמה, קסם אישי ומשרה אווירה נעימה וטובה, תודעת שירות גבוהה.
-מוסר עבודה גבוה.
-יכולת עבודה תחת לחץ.
-יחסי אנוש מצויינים.
-יצירתיות, יכולת הבעה ברמה טובה מאוד בעל פה ובכתב.
-יכולת התמודדות עם מצבי משבר והתנגדויות.
-עמידה ביעדים מקצועיים.
-יכולת ראייה מערכתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
חבר בורסה מוביל מגייס: מנהל /ת צוות קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
אלטשולר שחם
-
-
ראש /ת צוות שירות - תפקיד ניהולי עם השפעה אמיתית!
-
כפר סבא
זיו השמות
-
-
אחמ"ש/ית למרכז שירות לקוחות יאנגו דלי - היברידי
-
פתח תקווה
בינת סמך
-
-
חבר בורסה מוביל מגייס: מנהל /ת צוות קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
אלטשולר שחם
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מקצועי /ת לצוותי שירות ומכירה- תנאים מעולים!
-
בית דגן
Jobs.ai
-
-
דרוש/ה מנהל/ת צוות!
-
פתח תקווה
- חסוי -
-
