עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

נציג בכיר / אחראי משמרת בעלי נסיון קודם ממוקדי שירות? בואו להתקדם לניהול צווות!

S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים

מספר מקומות

נציג בכיר / אחראי משמרת בעלי נסיון קודם ממוקדי שירות? בואו להתקדם לניהול צווות!

S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים

מספר מקומות
מלאה

אוהב.ת לתת שירות, רוצה להתקדם בקריירה לניהול צוות? מקומך איתנו!

לחברה ותיקה ויציבה עם מערך מוקדים
דרוש/ה ראש צוות לשירות הטלפוני

המשרה כוללת:

ניהול גיבוש והובלת המשמרת במוקד, חלוקת משימות, איזון עומסים ושיחות, קבלת החלטות ויכולת מתן פתרונות בזמן אמת תוך שמירה על רמה מקצועית מהגבוהות ביותר.
צריך/ה להיות בעל/ת כישורי תקשורת ושירות הכוללים הקשבה ויכולת הבעה בעל פה ובכתב, אסרטיביות לצד שירותיות, כושר שכנוע והנעה לפעולה תוך הפגנת יכולת ניהול קונפליקטים, ועבודה עם גורמים רבים בארגון ומחוצה לה.

נדגיש כי העובדים שלנו הם חוד החנית ולכן אנחנו דואגים לתנאים הכי טובים שיש!

דרישות:
נסיון קודם כנציג שירוות בכיר / אחראי משמרת ממוקדי שירות לקוחות - חובה
זמינות למשרה מלאה בלבד - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.