עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

חיפה

גב אקספרט בע"מ

חיפה
מלאה

ארגון גדול ומוביל מחפש אנליסט/ית למשרה התחלתית.
התפקיד כולל:
כללי:איסוף, ניתוח ותחקור של נתוני המוקד, זיהוי מגמות, מציאת תובנות עסקיות, והצעת המלצות לשיפור השירות והיעילות.
איסוף נתונים ממגוון מקורות (מערכת CRM, מוקד טלפוני, סקרי שביעות רצון ועוד במאגרי מידע.
ביצוע ניתוח סטטיסטי של הנתונים, זיהוי מגמות, קורלציות וחריגות.
הכנת דוחות ולוח מחוונים אינטראקטיביים להצגת תובנות עסקיות להנהלה ולצוות המוקד.
פיתוח מודלים חיזויים לניבוי התנהגות לקוחות, זמני המתנה ועוד.
הצעת המלצות לשיפור תהליכי העבודה במוקד על בסיס הניתוח.
שיתוף פעולה עם צוותי המוקד, השיווק והמוצר כדי להבטיח יישום המלצות הניתוח.
משרה מלאה
תנאים מעולים למתאימים/ות

דרישות:
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי -יתרון
ניסיון קודם בניתוח נתונים - יתרון משמעותי.
ידע וניסיון בעבודה עם תוכנות סטטיסטיות (למשל, SPSS, R) - יתרון.
ידע וניסיון בעבודה עם Excel ברמה גבוהה - חובה.
יכולת אנליטית גבוהה וראייה עסקית.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
יכולת הצגת נתונים בצורה ברורה ותמציתית.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.