עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
על התפקיד:
אנחנו מחפשים מנהלת שירות לקוחות וקהילה שתוביל את הקשר הישיר עם הלקוחות והמתעניינות שלנו – גם במענה מקצועי ואמפתי וגם בבניית קהילה תוססת ומעורבת סביב המותג. התפקיד משלב שירות לקוחות HANDS-ON עם פיתוח קהילה ברשתות החברתיות, ומצריך יכולת ניהול עצמאית, סדר וארגון, ויחסי אנוש מעולים.
תחומי אחריות:
מתן שירות לקוחות מסור, אישי ומדויק בכל הערוצים: טלפון, מייל, וואטסאפ, צ'אט, פייסבוק, אינסטגרם וטיקטוק
ניהול תהליכי שירות ותיאום תיקונים מול מעבדה וספקים קבלת קהל במשרד וטיפול בפניות פרונטליות
בניית קהילה פעילה בישראל, יצירת תוכן, ארגון מפגשים ופעילויות קהילתיות
חיזוק המעורבות של הקהילה והגדלת נאמנות לקוחות
משרה מלאה ברעננה.
ניסיון חובה בתפקיד דומה - שירות לקוחות/ניהול קהילה
חיבור אמיתי לעולם הביוטי ואופנה
יכולת תקשורת מצוינת בכתב ובע"פ
שליטה במדיות החברתיות - אינסטגרם, טיקטוק, פייסבוק
סדר וארגון ברמה גבוהה מאוד
שירותיות, סבלנות, ראש גדול ויכולת לפתור בעיות בקלות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת תוכנה דרוש /ה מנהל / ת שירות ותמיכה - שכר 12-14K + תנאים מעולים
-
הוד השרון
צעדים ייעוץ והשמה
-
-
מנהל.ת שירות אזורי, יוניון מוטורס טויוטה
-
ראשון לציון
קבוצת יוניון
-
-
מנהל.ת שירות לקוחות
-
פתח תקווה
הולמס פלייס
-
-
מנהל/ת מקצוענות מוקד קשרי לקוחות וחווית לקוח
-
ראשון לציון
קבוצת לובינסקי
-
-
מנהל/ת מוקד שרות לקוחות ביבנה מספר משרה : 588178
-
יבנה
חגית לייבה
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות בתחום הביטוח | שכר 18,000 | נתניה
-
הרצליה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-