עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
צעדים ייעוץ והשמה
- הוד השרון, ראש העין, חולון, פתח תקווה, ראשון לציון
-
צעדים ייעוץ והשמה
- הוד השרון, ראש העין, חולון, פתח תקווה, ראשון לציון
-
מלאה
-
10,000-14,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
התפקיד כולל:
- ניהול והובלת צוות שירות לקוחות ותמיכה.
-אחריות על רמת השירות וזמני המענה ללקוחות.
-בקרה על איכות המענה וביצועי הצוות.
-זיהוי לקוחות בסיכון וביצוע שיחות שימור.
-עבודה שוטפת מול צוות הפיתוח.
-שיפור תהליכי העבודה והטמעת נהלים.
שכר 10,000-14,000, בהתאם לניסיון| משרה מלאה | תנאים סוציאליים מלאים ברמה של חברת הייטק.
-לפחות שנתיים ניסיון בניהול - חובה.
-יכולת הובלת צוות ומתן מענה במצבים משתנים.
-יכולת תיעדוף וניהול משימות.
-אחריות, סדר ויכולת ירידה לפרטים.
-אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת לחברת תוכנה דרוש /ה מנהל / ת שירות ותמיכה - שכר 12-14K + תנאים מעולים
מנהל/ת שירות ותמיכה בחברת התוכנה יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול והובלת צוות שירות לקוחות ותמיכה, הבטחת רמת שירות גבוהה וזמני מענה מהירים, בקרה על איכות המענה וביצועי הצוות, זיהוי לקוחות בסיכון וביצוע שיחות שימור, עבודה מול צוות הפיתוח ושיפור תהליכי עבודה והטמעת נהלים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל.ת צוות שירות ותמיכה
-
תל אביב - יפו
- חסוי -
-
-
Customer Support Team Lead (B2C)
-
תל אביב - יפו
Yuval HR - Talent agency and advisory
-
-
Customer Service Manager
-
נס ציונה
Ofil Ltd
-
-
מנהל/ת תמיכה בלקוחות
-
אשדוד
Israel Aerospace Industries
-
-
Head of Support
-
מיקום לא צוין
Plaee
-
-
מנהל.ת צוות שירות ותמיכה
-
תל אביב - יפו
-
