עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
למוקד חדש של שירות לקוחות טלפוני בתחום הבריאות בנשר
דרוש/ה מנהל /ת צוות.
במסגרת התפקיד תוביל/י צוות נציגים שירות בתחום של שירותי בריאות.
משרה מלאה 08:00-16:00, בין הימים ראשון חמישי.
יתכנו נסיעות למוקדים ברחבי הארץ מעת לעת.
תידרש גמישות בשעות בהתאם לצרכי התפקיד.
קליטה ישירה לארגון מהיום הראשון.
התפקיד כולל:
-שימור וטיפוח הנציגים.
-יכולת ניהול והנעת עובדים, תוך חתירה והנעה לעמידה ביעדים.
-הובלת שינויים, והטמעת תהליכים
-אחריות על עבודת צוות תקינה וגיבוש חברתי לנציגי הצוות.
-חניכה אישית ושיפור מקצועי של נציגי השירות בצוות.
-אחריות כוללת לאיכות השירות- בקרה ופיקוח על אירועי שירות.
-חלק מתהליך גיוס, הכשרת, חניכה ושימור נציגי שירות חדשים.
-עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
שליחת קורות חיים במייל.
דרוש/ה מנהל /ת צוות.
במסגרת התפקיד תוביל/י צוות נציגים שירות בתחום של שירותי בריאות.
משרה מלאה 08:00-16:00, בין הימים ראשון חמישי.
יתכנו נסיעות למוקדים ברחבי הארץ מעת לעת.
תידרש גמישות בשעות בהתאם לצרכי התפקיד.
קליטה ישירה לארגון מהיום הראשון.
התפקיד כולל:
-שימור וטיפוח הנציגים.
-יכולת ניהול והנעת עובדים, תוך חתירה והנעה לעמידה ביעדים.
-הובלת שינויים, והטמעת תהליכים
-אחריות על עבודת צוות תקינה וגיבוש חברתי לנציגי הצוות.
-חניכה אישית ושיפור מקצועי של נציגי השירות בצוות.
-אחריות כוללת לאיכות השירות- בקרה ופיקוח על אירועי שירות.
-חלק מתהליך גיוס, הכשרת, חניכה ושימור נציגי שירות חדשים.
-עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
שליחת קורות חיים במייל.
דרישות:
תנאי סף למשרה:
-בעל/ת ניסיון בניהול צוות או כאחראי משמרת בתחום המוקד שירות לקוחות טלפוני
-ניסיון עבודה במוקד שירות לקוחות בתחום שירותי הבריאות יתרון.
כישורים נדרשים:
-מנהיג מלידה!
-כריזמה, קסם אישי ומשרה אווירה נעימה וטובה, תודעת שירות גבוהה.
-מוסר עבודה גבוה.
-יכולת עבודה תחת לחץ.
-יחסי אנוש מצוינים.
-יצירתיות, יכולת הבעה ברמה טובה מאוד בעל פה ובכתב.
-יכולת התמודדות עם מצבי משבר והתנגדויות.
-עמידה ביעדים מקצועיים.
-יכולת ראייה מערכתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תנאי סף למשרה:
-בעל/ת ניסיון בניהול צוות או כאחראי משמרת בתחום המוקד שירות לקוחות טלפוני
-ניסיון עבודה במוקד שירות לקוחות בתחום שירותי הבריאות יתרון.
כישורים נדרשים:
-מנהיג מלידה!
-כריזמה, קסם אישי ומשרה אווירה נעימה וטובה, תודעת שירות גבוהה.
-מוסר עבודה גבוה.
-יכולת עבודה תחת לחץ.
-יחסי אנוש מצוינים.
-יצירתיות, יכולת הבעה ברמה טובה מאוד בעל פה ובכתב.
-יכולת התמודדות עם מצבי משבר והתנגדויות.
-עמידה ביעדים מקצועיים.
-יכולת ראייה מערכתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת צוות שירות לקוחות רחובות זמני
-
יבנה
פרטנר - Partner
-
-
מנהל/ת צוות דיגיטל מוקד שירות גולן
-
תל אביב - יפו
סלקום
-
-
Customer Experience Team Lead
-
תל אביב - יפו
Neema
-
-
מנהל /ת צוות דיגיטל מוקד שירות גולן
-
תל אביב - יפו
גולן טלקום
-
-
מנהל /ת צוות מרכז שירות אשדוד - מענק 10,000 ש"ח!
-
אשדוד
סלקום
-
-
חברת KSP מגייסת מנהל /ת צוות לשירות הלקוחות הדיגיטלי
-
טירת כרמל
KSP
-
