עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום כללי

מיקום לא צוין

חברה בתחום כללי

מיקום לא צוין
מלאה

אנחנו מחפשים מומחה תמיכה טכנית מיומן ויוזם שיצטרף לצוות שלנו.
תחזוקת מערכות IT, פתרון בעיות טכניות ותמיכה במשתמשים בנושאי טכנולוגיה יומיומיים.
תחומי אחריות:
ניהול Office 365: ניהול חשבונות משתמשים, רישיונות והרשאות ב-Microsoft 365. פתרון בעיות הקשורות לדואר אלקטרוני, SharePoint, OneDrive ו-Teams. הבטחת אבטחת נתונים ועמידה בדרישות תאימות בסביבת Microsoft.
ניהול Slack: ניהול סביבת העבודה ב-Slack, גישת משתמשים ואינטגרציות. הגדרת ופתרון בעיות של אפליקציות וזרימות עבודה ב-Slack לשיפור הפרודוקטיביות. מתן הדרכה ותמיכה למשתמשים בנושאים הקשורים ל-Slack.
ניהול רשת : הגדרת, ניטור ותחזוקת תשתית רשת, כולל נתבים, מתגים ונקודות גישה. ניהול התקני Fortinet (למשל, Firewalls, VPNs) והבטחת חיבוריות מאובטחת. פתרון בעיות רשת הקשורות לחיבוריות, ביצועים ואבטחה.
ניהול מכשירים: התקנה, הגדרה ותחזוקת מחשבים בסביבות macOS ו-Windows. הגדרת ופתרון בעיות ציוד היקפי כמו מדפסות, סורקים ומסכים. ניהול מלאי מכשירים והבטחת עדכון מערכות ותוכנות.
תמיכה טכנית :
מתן תמיכה ברמות Tier 1 ו-Tier 2 למשתמשים בנושאי חומרה, תוכנה ורשת. תיעוד והסלמת בעיות בלתי פתורות לצוות IT בכיר או ספקים חיצוניים. סיוע בתהליך קליטת עובדים חדשים, כולל הגדרת מכשירים וחשבונות.
אבטחת מידע ותאימות:
יישום ואכיפת נהלי אבטחת מידע למכשירים, חשבונות ורשתות. ניטור מערכות לאיתור חולשות והבטחת עדכונים בזמן. תמיכה בביקורות אבטחה ודרישות תאימות.
משימות נוספות:
ניהול רכש של חומרה ותוכנה. מתן הכוונה והדרכה למשתמשים בנוגע למדיניות IT וכלים. סיוע בפרויקטים של IT, כגון שדרוג מערכות, מיגרציות או מעבר משרדים.

דרישות:
לפחות 5 שנות ניסיון בתמיכה טכנית או תפקיד דומה.
כישורים טכניים: שליטה בניהול Office 365 (למשל, Exchange, SharePoint, Teams).
ניהול רשתות, טכנולוגיות Fortinet, ניהול Slack, ועבודה עם סביבות macOS ו-Windows. ידע מעמיק בטכנולוגיות Fortinet (למשל, FortiGate, FortiClient). ניסיון בניהול סביבת Slack. הבנה מעמיקה של מושגי רשת כגון TCP/IP, DNS, DHCP, ו-VLANs. ניסיון מעשי בהתקנה, פתרון בעיות ותחזוקה של מערכות macOS ו-Windows. היכרות עם כלי תמיכה מרחוק ומערכות כרטיסיות IT.
שליטה מלאה בעברית ובאנגלית היא חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.