עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

חיפה

גב אקספרט בע"מ

חיפה
מלאה

חברה מובילה בתחום המובייל מגייסת אחראי /ת פניות ציבור
התפקיד כולל:
*מתן מענה לפניות מארגונים צרכניים (המועצה לצרכנות, אמון הציבור), פניות למייל פניות הציבור.
* טיפול בפניות שנשלחו ברשתות החברתיות, המועצה לצרכנות.
*עבודה מול ממשקים - פנייה באמצעות המייל לגורמים הרלוונטיים בחברה בשאלות ברורות ומעמיקות לתחקור המקרים.
*עבודה שוטפת מול ממשקים
משרה מלאה. 08:00-17:00

דרישות:
- ניסיון קודם במוקד שירות/תמיכה - חובה.
- ניסיון כנציג/ת שימור/ קשרי לקוחות- יתרון משמעותי
- יכולת פתרון בעיות גם במקרים מורכבים וחשיבה מחוץ לקופסא.
- ניסיון קודם בתפקידי פניות הציבור יתרון משמעותי.
- יכולת עבודה תחת לחץ.
- יכולת ביטוי מצויינת בעל פה ובכתב בעברית ובאנגלית חובה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.