עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Manpower

ירושלים

Manpower

ירושלים
מלאה

תפקיד רחב הכולל ריכוז ובנייה של מערך הידע וההדרכה של המוקד, עבודה צמודה למול ראשי הצוותים, הפקת דו"חות נתונים, מתן מענה מקצועי לפניות נציגים, ויסות פעילות לפי עומסים.
משרה מלאה, א'-ה' 08:00-16:00+ נכונות לשעות נוספות

דרישות:
ניסיון בתפקיד ניהולי במוקד שירות לקוחות של 3 שנים לפחות ( ראש צוות /סגן/ מנהל מוקד)- חובה
ניסיון בפיתוח הדרכה, הכשרה וניהול מערך ידע- חובה
שליטה מלאה בתוכנות מחשב כולל אקסל ברמה גבוהה- חובה
ניסיון במערכת CRM - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.