מנהל שירות לקוחות (תפ"י) הוספת מועמד/תמס׳ משרה #279246

לחברה המייצרת מכונות באזור הצפון דרוש.ה מנהל.ת שירות לקוחות

התפקיד כולל מתן מענה לצרכי המשווקים והלקוחות, תוך התחשבות באילוצי הייצור וקביעת סדרי עדיפויות לאספקת סחורה ללקוחות. המחלקה נותנת שרות טלפוני ללקוחות בנושא הזמנות ומועדי אספקה ומטפלת בתלונות לקוח.
חיבור בין דרישות, בקשות, וצרכי הלקוחות והמשווקים לבין מגבלות ואיכויות הייצור והמשלוחים. תפקידה להעביר את המידע לגורמי הייצור, בזמן ובדיוק המרבי, על-מנת לשמור על רמת שביעות רצון גבוהה ככל שניתן אצל הלקוחות.

דרישות:
ניסיון בהכנסת וניהול ההזמנות לייצור – חובה!
ניסיון בתאום עם לקוחות וקביעת קדימויות לייצור – חובה
נדרש ניסיון בקביעת תוכניות הייצור, סדרי עדיפויות וניהול זמן אספקה ללקוחות – חובה!
ניסיון בעבודה עם תוכנה קיווי – חובה
ניסיון בניהול משימות ותעדופים
נדרשת אסרטיביות, יכול ניהול מטריציוני
חובה ניסיון בעבודה בתחום הייצור!
ניסיון בתפקיד תפ"י - חובה
\* משרה מס׳ #279246 מיועדת לגברים ונשים כאחד

סוג המשרה: מלאה