עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
מלאה, עבודה מהבית
-
12,000-18,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
Job Description:
A s a CXM, You will be instrumental in driving customer satisfaction and success. You will be responsible for:
- Implementing cutting-edg e technological solutions to meet the evolving needs of our customers.
- Troubleshooting technical issues and deep knowledge of our products to provide professional support for our teams.
- Analyzing performance data and trends to inform strategic decision-making.
- Coll aborating with cross-functio nal teams.
Job Requirements
- Minimum 3 years experience in CX/CS or T1/2 Support roles.
- Technical proficiency i n communications, complex systems, or cyber security.
- Strong understanding of customer service principles and processes.
- Analytics skills to identify trends and opportunities for improvement.
- Experience with CRM systems and project management - Advantage.
- Military experience in a technical unit - Advantage.
- Bachelor`s degree in Computer Science, business management, or a related fi eld - Advantage.
- Valid driver's license.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Experience Manager-2559
כמנהל/ת חווית לקוח בשב"כ, תהיו אמונים על הטמעת פתרונות טכנולוגיים חדשניים, מתן תמיכה מקצועית לצוותים באמצעות ידע מעמיק במוצרים ופתרון תקלות טכניות, וכן ניתוח נתוני ביצועים ומגמות לקבלת החלטות אסטרטגיות, תוך שיתוף פעולה עם צוותים שונים בארגון.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מקצוענות מוקד קשרי לקוחות וחווית לקוח
-
תל אביב - יפו
קבוצת לובינסקי
-
-
Customer Experience Manager
-
רעננה
Stealth Startup
-
-
מנהל/ת מקצוענות מוקד קשרי לקוחות וחווית לקוח
-
ראשון לציון
קבוצת לובינסקי
-
-
אשטרום מגורים מגייסת מנהל.ת חווית לקוח
-
בני ברק
קבוצת אשטרום
-
-
מנהל /ת תחום שירות וחוויית לקוח - המוקד העסקי בחברת yes
-
כפר סבא
yes
-
-
Customer Experience Manager-2559
-
תל אביב - יפו
Shabak - Israeli Security Agency - Career
-
ערב
3 חודשים
