עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Shabak - Israeli Security Agency - Career

תל אביב - יפו

Shabak - Israeli Security Agency - Career

תל אביב - יפו
מלאה
12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

Job Description:

A s a CXM, You will be instrumental in driving customer satisfaction and success. You will be responsible for:

Implementing cutting-edg e technological solutions to meet the evolving needs of our customers.
Troubleshooting technical issues and deep knowledge of our products to provide professional support for our teams.
Analyzing performance data and trends to inform strategic decision-making.
Coll aborating with cross-functio nal teams.

Job Requirements

Minimum 3 years experience in CX/CS or T1/2 Support roles.
Technical proficiency i n communications, complex systems, or cyber security.
Strong understanding of customer service principles and processes.
Analytics skills to identify trends and opportunities for improvement.
Experience with CRM systems and project management - Advantage.
Military experience in a technical unit - Advantage.
Bachelor`s degree in Computer Science, business management, or a related fi eld - Advantage.
Valid driver's license.