עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
תוביל/י מערכת יחסים מתמשכת מול עסקים מצטרפים וחברים ותיקים, תבין/י את הצרכים העסקיים שלהם, תחבר/י לשירותי הלשכה הרלוונטיים ותוודא/י מיצוי ערך. העבודה כוללת שיחות ופגישות עומק (גם עם דרגים בכירים מנכלים ובעלי חברות), מעקב אחר שימוש בשירותים ופניות, זיהוי מוקדם של סיכון לנטישה וטיפול יזום בהחזרת מנותקי קשר. לצד זאת, תזהה/י הזדמנויות לשיתופי פעולה בין חברים ותביא/י תובנות לשיפור חוויית החבר.
משרה מלאה ממשרדי החברה בתל-אביב.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות:
2-3 שנות ניסיון בשימור לקוחות / Customer Success / ניהול לקוחות B2B.
נינוחות בעבודה מול הנהלות בכירות, כישורי הקשבה ושכנוע גבוהים.
חשיבה עסקית ואוריינטציה לשירות, לצד משמעת תיעוד ומעקב.
שליטה ב- CRM וב-Excel/Google Sheets.
עברית מצוינת; אנגלית טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת שימור
מנהל/ת השימור ב-FICC אחראי/ת על בניית מערכות יחסים ארוכות טווח עם עסקים חברים, הבנת צרכיהם, חיבורם לשירותי הלשכה הרלוונטיים, וזיהוי הזדמנויות לשיתופי פעולה. התפקיד כולל גם מעקב אחר שימוש בשירותים, זיהוי מוקדם של סיכון לנטישה וטיפול יזום בהחזרת קשרים שאבדו.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
B2B Customer Success Specialist
-
רמת גן
Eventer.co.il
-
-
אחראי /ת תיקי לקוחות לחברה למימוש זכויות
-
חדרה
חברה בתחום אחר
-
-
Customer Retention Manager
-
בני ברק
Diesenhaus group
-
-
Customer Success Manager
-
מיקום לא צוין
Bancara
-
-
Customer Services Specialist
-
אור עקיבא
BullRunDev Agency
-
-
מנהל/ת הצלחת לקוחות ועסקים
-
תל אביב - יפו
SpareEat
-
